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97%網(wǎng)友憤怒！文和友蹭“甲亢哥”翻車，頂流神話破滅？

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2025-04-11 09:54:09  新浪財經(jīng)

97%網(wǎng)友憤怒！文和友蹭“甲亢哥”翻車，頂流神話破滅？文和友因一場直播事件引發(fā)爭議。3月底，美國博主“甲亢哥”在中國多個城市進行一鏡到底式直播，但在長沙站探店文和友時，文和友聯(lián)合創(chuàng)始人翁東華強行擠開隨行人員，自稱“I am boss！”并威脅對方讓座，還對著鏡頭大吼大叫，甚至用喇叭爭搶鏡頭。這些行為導致直播翻車，引發(fā)了公眾不滿。

文和友聯(lián)合創(chuàng)始人楊干軍對此表示不需要回應。而文和友的多個企業(yè)電話也未能獲得回復。有網(wǎng)友認為，如今的文和友已經(jīng)從“頂流”變成了“寒流”。今年2月，投資2億元建成的廣州文和友被曝歇業(yè)，現(xiàn)場大門緊閉，沒有商戶營業(yè)。深圳文和友同樣經(jīng)營慘淡。

曾經(jīng)的現(xiàn)象級網(wǎng)紅品牌在失去流量后，亟需重塑品牌形象，喚醒消費者對其“熱情、親切、復古”的記憶。但多重壓力下的流量焦慮，導致了這次直播事件中文和友方面的過激行為。此次直播翻車引發(fā)的輿論危機正在持續(xù)發(fā)酵，在美團和大眾點評上，長沙文和友收到了大量差評。

事實上，文和友在多地都出現(xiàn)了“水土不服”。以廣州文和友為例，試營業(yè)期間單日排隊取號數(shù)近3000桌，但新鮮感過后客流嚴重下滑。盡管多次調(diào)整策略，如引入劇本殺、電影院等業(yè)態(tài)，但效果不佳。到2024年底，廣州文和友閉店率已超80%，僅剩2家門店營業(yè)，工作日客流量不足10人。文和友總部回應稱，廣州文和友租約到期，不再續(xù)租。

深圳文和友同樣經(jīng)營慘淡，空鋪率達到七成左右，大面積商鋪閑置。產(chǎn)業(yè)時評人張書樂指出，文和友的困境源于其核心競爭力的流失，缺乏獨特秘制口味的網(wǎng)紅品牌難以抵御競爭對手。

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