停播半年后三只羊小楊臻選APP上線品質(zhì)與服務(wù)再升級(jí)

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2025-04-08 12:55:41 澎湃新聞

4月8日，合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司自營品牌“小楊臻選”APP在多個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)上線。這款A(yù)PP的會(huì)員費(fèi)為一年99元，提供會(huì)員專屬優(yōu)惠和優(yōu)先服務(wù)，并承諾如果節(jié)省金額不夠?qū)⑼诉€差額。此前16天，該公司繳納了9672.8萬元罰款和賠付款后，被合肥市聯(lián)合調(diào)查組宣布具備恢復(fù)經(jīng)營條件。此時(shí)，頭部主播“瘋狂小楊哥”已經(jīng)停播198天。

針對(duì)推出小楊臻選APP的舉措，三只羊內(nèi)部工作人員表示，這是公司落實(shí)產(chǎn)品品牌化、品質(zhì)化發(fā)展路徑的關(guān)鍵部署，通過建立自主可控的供應(yīng)鏈體系，企業(yè)可以深度參與產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)檢等全流程管理。相關(guān)負(fù)責(zé)人還強(qiáng)調(diào)，這并不意味著放棄原有的直播帶貨渠道，未來三只羊仍將在抖音等公域平臺(tái)繼續(xù)開展直播業(yè)務(wù)，此舉只是為了進(jìn)一步確保產(chǎn)品品質(zhì)，拓寬購物渠道，為消費(fèi)者提供更多選擇。

3月23日，合肥市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官方微信公眾號(hào)發(fā)布關(guān)于三只羊整改情況的通報(bào)。根據(jù)通報(bào)，2024年9月26日，合肥市聯(lián)合調(diào)查組發(fā)布了關(guān)于三只羊直播帶貨問題的通報(bào)。經(jīng)過調(diào)查處置，2024年10月11日，三只羊足額繳納罰沒款6894.95萬元，對(duì)涉案產(chǎn)品如“香港美誠月餅”、“澳洲谷飼牛肉卷”等累計(jì)賠付2777.85萬元，并繼續(xù)按照應(yīng)賠盡賠原則執(zhí)行退一賠三標(biāo)準(zhǔn)，做好退賠工作。聯(lián)合調(diào)查組認(rèn)為三只羊整改符合要求，具備恢復(fù)經(jīng)營條件。

對(duì)此，三只羊回應(yīng)稱，將嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，新篩選并簽訂三家第三方專業(yè)品控機(jī)構(gòu)，分品類編制食品、化妝品等七類品控作業(yè)指導(dǎo)書，按規(guī)范嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量；同時(shí)提升自營品占比，提高準(zhǔn)入門檻，合作品牌數(shù)量減少80%；此外，還將開設(shè)專門售后服務(wù)賬號(hào)“三只羊網(wǎng)絡(luò)售后”，對(duì)認(rèn)定的問題產(chǎn)品承諾先行墊付退賠款，以提高消費(fèi)者售后服務(wù)體驗(yàn)。三只羊表示感謝消費(fèi)者的批評(píng)、監(jiān)督和幫助，今后將嚴(yán)格落實(shí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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