華為用戶慘遭“蘋果”支付盜刷 銀行卡莫名被綁定
王女士的丈夫已經(jīng)用了十幾年華為手機(jī)，最近突然收到短信，顯示銀行卡在凌晨有多筆游戲充值消費(fèi)，都是通過蘋果支付完成的。夫妻倆不明白對(duì)方是如何花掉卡里的錢。
王女士展示了丈夫收到的銀聯(lián)短信和交易記錄。3月8日，她的丈夫的銀行卡有四十多條消費(fèi)記錄，總金額接近五萬元。單筆消費(fèi)金額從六百多到一千兩百多不等，這些消費(fèi)均通過蘋果支付完成。
王女士說，當(dāng)天早上七點(diǎn)多他們起床后，她先生收到了短信，顯示有很多筆錢被轉(zhuǎn)出。他們聯(lián)系了銀聯(lián)，得知是通過Apple Pay支付給境外一些游戲賬號(hào)，但那個(gè)ID并不是她先生的。王女士提到，她先生可能十多年前用過蘋果手機(jī)，但這十幾年來一直使用的是華為手機(jī)。那張被盜刷的銀行卡是在換華為手機(jī)之后才辦理的，與蘋果賬號(hào)沒有關(guān)聯(lián)。
發(fā)現(xiàn)問題后，王女士立即向蘋果客服反映情況，但二十多天過去了，仍然沒有找到銀行卡被盜刷的原因。蘋果客服表示會(huì)盡力追回資金，但最終未能成功。王女士的丈夫隨后將該銀行卡停用了。夫妻倆對(duì)如何綁定銀行卡并進(jìn)行支付感到困惑。
記者用同事的蘋果手機(jī)嘗試添加支付方式，發(fā)現(xiàn)可以通過輸入銀行卡號(hào)、有效期和驗(yàn)證碼來綁定銀行卡。王女士回憶，在事發(fā)一周前，她丈夫確實(shí)收到過一條類似的短信，但當(dāng)時(shí)并未注意。至于銀行卡號(hào)和驗(yàn)證碼，他們并沒有對(duì)外透露。
王女士現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系了蘋果客服，客服人員表示這種情況可能是由于點(diǎn)擊了某些鏈接或綁定了付款方式導(dǎo)致的。王女士對(duì)此解釋不滿意，表示接下來會(huì)向市場(chǎng)監(jiān)管部門反映情況。
(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)
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