深夜，年近九旬的鄧大爺獨自出門后與家人失聯(lián)，家人尋遍親友無果，無奈撥打110報警，這條生命熱線成了他們最后的希望。走失老人的存活率隨時間推進呈斷崖式下降，前24小時是關(guān)鍵。沈陽市公安局設(shè)立了一支特殊的尋人隊伍——失蹤失聯(lián)人員查找專班。一條條線索在這里匯聚、分析、傳遞，每一個電話、每一次數(shù)據(jù)檢索都承載著一個家庭的希望。

自2024年4月10日至2025年4月2日，沈陽市共接失蹤失聯(lián)警情14239起，日均40起。通過構(gòu)建“專業(yè)+機制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運行模式，沈陽公安使得13898人在24小時內(nèi)被尋回，成功率接近98%。

4月3日上午11時，在市公安局指揮中心失蹤失聯(lián)人員查找專班工作區(qū)，電腦屏幕上匯總了失蹤失聯(lián)人員信息。前一晚，家住鐵西區(qū)的鄧大爺失聯(lián)后家人報警，該專班獲取這條警情后統(tǒng)一指揮分局和轄區(qū)派出所工作，調(diào)取老人離家走失地點周邊的監(jiān)控視頻，利用圖像識別技術(shù)快速篩選分析，僅用4小時便找到老人。

專班成員由經(jīng)驗豐富的民警、精通大數(shù)據(jù)分析的技術(shù)人員以及熟悉基層公安工作的民警組成，打破警種壁壘，多警種、多部門聯(lián)動形成強大合力。每天城市里有大量尋人類警情，其中患有阿爾茲海默癥的老年人、智障人員、離家出走的未成年人和厭世輕生者人數(shù)較多。

為了應(yīng)對日益復(fù)雜的失蹤失聯(lián)人員查找工作，沈陽市公安局整合了公安內(nèi)部110接處警系統(tǒng)、人口信息庫、視頻監(jiān)控資源，以及外部的民政救助管理系統(tǒng)、交通出行數(shù)據(jù)等，構(gòu)建起龐大的失蹤失聯(lián)人員信息共享平臺。當接到失聯(lián)報警后，民警將失聯(lián)人員信息錄入平臺，系統(tǒng)自動啟動數(shù)據(jù)分析程序，通過出行記錄、社交賬號動態(tài)、消費信息等多維度數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析，快速勾勒出其可能的活動范圍和軌跡。

最近一位老人跟老伴吵架離開家，家人報警后，民警將老人信息輸入平臺。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)老人在走失前曾在一家銀行的自助取款機有過取款記錄，還通過醫(yī)?？ㄙI了藥，綜合這些線索，民警迅速縮小搜索范圍，最終找到老人。

失蹤失聯(lián)人員的查找往往涉及跨地區(qū)的協(xié)作。沈陽公安與全國各地公安機關(guān)建立了緊密的信息共享和協(xié)作聯(lián)動機制，實現(xiàn)了尋人工作在全國范圍內(nèi)的協(xié)同作戰(zhàn)。幾個月前，市公安局指揮中心接到緊急求助：一名未成年女孩離家出走，父母離異后跟著爺爺生活。沈陽公安迅速將該女孩信息上報省公安廳，并通過全國公安信息共享平臺發(fā)送給各地公安機關(guān)。在哈爾濱警方配合下，確定了這名女孩的打工地點并成功找到她。

還有一位家長擔(dān)心離家出走的兒子輕生，遂撥打110報警。警方通過技術(shù)手段搜索通訊和社交賬號信息，根據(jù)敏感字眼懷疑男孩有輕生傾向，最終在青島市警方的配合下成功找到這名男孩。

失蹤失聯(lián)人員查找專班深知，要提升查找效率，僅靠公安內(nèi)部力量遠遠不夠。為此，他們積極聯(lián)合外部力量，開展“警、民、媒、企”合作，充分發(fā)揮各方優(yōu)勢，形成強大的社會合力。與民間公益組織合作，借助志愿者遍布城鄉(xiāng)的優(yōu)勢，在尋人過程中提供人力支持。媒體的力量也不容小覷。專班與各大媒體建立合作關(guān)系，一旦發(fā)生失蹤失聯(lián)警情，媒體便會通過電視、廣播、報紙以及新媒體平臺，迅速發(fā)布尋人信息，擴大信息傳播范圍。抖音視頻平臺為沈陽專班開通“愛心推送”算法，依據(jù)用戶地理位置定向擴散尋人信息。

過去找人像大海撈針，現(xiàn)在是用數(shù)據(jù)織網(wǎng)。沈陽公安堅持高標準，圍繞加快東北亞國際化中心城市建設(shè)，聚焦新警務(wù)理念、新運行模式、新技術(shù)裝備、新管理體系，為建設(shè)更高水平平安城市，打造國際化最安全城市而不懈努力。推行接警同步啟動視頻追蹤、同步推送全民線索征集、同步分析電子軌跡、同步研判心理動機、同步準備多套處置方案，將偵查思維融入尋人工作，讓尋人平均響應(yīng)時間再提高。科技與人文并重，專業(yè)與協(xié)作共融，每一個失聯(lián)人員都不再是孤立的個體。成功率每提升1%，可能意味著上百個家庭的命運改變。沈陽公安的目標是讓“失蹤”這個詞從這座城市徹底消失。