統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2024年我國城鎮(zhèn)犬貓消費市場規(guī)模突破3000億元，犬貓數(shù)量微增，突破1.2億只。寵物在家庭中已不僅是動物，而是主人的陪伴者，給主人的生活增添樂趣、緩解壓力。相處多年的寵物一旦去世，主人往往希望通過好好地送它一程來悼念和感謝。

寵物殯葬市場因此形成，并成為新興行業(yè)。目前，寵物殯葬市場包括送別儀式、火化、紀(jì)念品、墓地等一條龍服務(wù)，價格從數(shù)千元到數(shù)萬元不等。該行業(yè)存在高價低服務(wù)、無害化處理潛規(guī)則等一系列問題。

有專家認(rèn)為，寵物殯葬行業(yè)尚處于法律和監(jiān)管的盲區(qū)，建議將寵物殯葬作為服務(wù)社會的一項事務(wù)，確定由相應(yīng)政府部門分管，并與社會協(xié)同治理，以確保行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

2025年2月，小清通過上海一家寵物殯葬機(jī)構(gòu)送走了陪伴自己12年的金毛狗。小清表示，工作人員用心清洗、修剪指甲、整理毛發(fā)，讓她很好地跟狗狗做了告別。今年1月份，狗狗因身患腫瘤做了切除手術(shù)，但術(shù)后僅半個月就離世了。情急之下，小清在網(wǎng)上找了一家小店，花費2300元購買了寵物殯葬服務(wù)，包括清潔、穿衣和簡單的告別儀式。

湖南長沙的李紅回憶，去年5月，自家貓咪離世，她決定正式安葬而不是隨便埋了。她選擇了一家寵物殯葬店，花了1500元。送別現(xiàn)場有兩名工作人員專門服務(wù)，整理遺容，打扮漂亮，還點了香燭，讓李紅寫了送別的話，現(xiàn)場念給貓咪聽。當(dāng)天晚上火化完成，整整7個小時，李紅全程陪在貓咪身邊，最后留下了兩顆貓咪的牙齒作紀(jì)念，并將貓咪進(jìn)行樹葬。

派讀寵物行業(yè)大數(shù)據(jù)平臺發(fā)布的《2025年中國寵物行業(yè)白皮書（消費報告）》顯示，2024年寵物數(shù)量為12411萬只，寵物犬?dāng)?shù)量為5258萬只，寵物貓數(shù)量為7153萬只，較2023年都有所增長。寵物主年均消費金額呈現(xiàn)小幅上升趨勢，單只寵物貓和寵物犬的年均消費金額在2000元至3000元之間。

一家寵物殯葬店提供的價目表顯示，寵物火化的價格根據(jù)寵物體重制定，從200元到1000元不等。服務(wù)內(nèi)容包括整理遺體、寄存骨灰、留存照片、骨灰袋等基本內(nèi)容。如果需要拍攝紀(jì)念視頻、骨灰罐、留存爪印和部分毛發(fā)以及超度，價格會翻倍。土葬或樹葬的墓地價格超過3000元，單獨面積較大的墓地可能超過8000元，加上火化費用，總費用可能超過萬元。該店還提供超度法會服務(wù)，一次1888元。

一些社交平臺宣傳9880元的“高端定制豪華送別儀式”，視頻中四名“抬棺師”身著統(tǒng)一服裝，共同抬起寵物靈柩走向一輛豪華品牌車輛，后備箱內(nèi)裝飾了白色的菊花。評論區(qū)有網(wǎng)友認(rèn)為這種奢華的送別方式不可思議，也有人表示理解舍得為寵物花錢的行為。

上海一名寵物殯葬師表示，其所在店面基本每單價格都在2000元以上，每月都有兩三個價格超萬元的殯葬單。然而，高昂的價格并不一定帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。張女士在黑貓投訴平臺上反映，她通過寵物醫(yī)院聯(lián)系了一家寵物火化的公司，全程沒有提及費用問題，火化完后對方直接要價1976元。張女士認(rèn)可的費用只有1136元，遂對該店面進(jìn)行投訴。

還有消費者反映，商家承諾的服務(wù)內(nèi)容和實際不符或打折的情況。一位深圳網(wǎng)友講述，他將貓咪送到寵物店談好單獨火化599元，但后來發(fā)現(xiàn)貓咪被和其他寵物一起燒了，毛發(fā)也沒有留下。上海消費者則反映，他在某平臺的一家寵物殯葬店購買了數(shù)千元的套餐服務(wù)，但由于套餐內(nèi)的項目未履行完整且商家半路加價，最終向平臺提出退款處理。

多名寵物殯葬從業(yè)人員表示，寵物殯葬行業(yè)的服務(wù)內(nèi)容及價格并無相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。有的店會對店員進(jìn)行1到2個月的培訓(xùn)，不負(fù)責(zé)任的則零經(jīng)驗直接上崗。一些機(jī)構(gòu)提供“寵物殯葬師”考證服務(wù)，但實際上做寵物殯葬服務(wù)的人員主要看經(jīng)驗，有沒有證并不重要，因為花錢就能拿證。

網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了各種考證培訓(xùn)賬號，聲稱“未來10年都是風(fēng)口行業(yè)”“冷門小眾行業(yè)很吃香”“月薪8000起跳”。記者咨詢發(fā)現(xiàn)，有的機(jī)構(gòu)稱拿證需要進(jìn)行線上考試，有的交錢即可拿證。其中一家機(jī)構(gòu)工作人員表示，該證書只是一個協(xié)會類的水平能力評價認(rèn)定證書，并非職業(yè)資格類證書，只需交580元即可拿證。另一家機(jī)構(gòu)工作人員則表示，報考證書需要1280元，需通過網(wǎng)上統(tǒng)考，考試及格即可拿證。

從事多年寵物殯葬的郭先生表示，寵物安葬一般分水葬和土葬，其中水葬主要是將寵物骨灰撒到江河里，土葬則分一般土葬和樹葬。土葬的問題在于葬在哪里，規(guī)模小的寵物殯葬店會將寵物葬在郊外公園或荒地，稍有實力的公司可能會和寺廟合作進(jìn)行樹葬，有些公司在遠(yuǎn)郊承包荒地或山林設(shè)置寵物墓園。

福建某地能夠給寵物立碑的寵物墓地工作人員稱，一個單獨的有墓碑的樹葬寵物墓地價格在萬元以上，聯(lián)排的墓地價格一個超過6000元。劉先生表示，火化是寵物殯葬的第一步，但也遇到過客戶不愿火化的情況。直接埋葬可能導(dǎo)致尸體被野貓野狗刨出來啃食?；鸹桶苍嶂苯由婕皠游锛袩o害化處理的問題，目前大多數(shù)商家都沒有辦理相關(guān)手續(xù)，只有一個基本的營業(yè)執(zhí)照；也有一些商家通過外包形式規(guī)避相關(guān)問題。

專家建議將寵物殯葬作為服務(wù)社會的一項事務(wù)，確定由相應(yīng)政府部門分管，并與社會協(xié)同治理。進(jìn)一步確立寵物殯葬服務(wù)和管理的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保寵物殯葬服務(wù)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。