辦公室的老G,這兩年愛上了大幾十塊錢一個(gè)的高端大漢堡。
兩片黃油做的大漢堡坯,夾上一大塊烤至七分熟的新鮮牛絞肉,再配上洋蔥圈、奶酪片、酸黃瓜、有機(jī)生菜和各色醬汁。一大口咬下去,收獲的是來(lái)自高質(zhì)蛋白和碳水所帶來(lái)的強(qiáng)烈滿足感。
在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,周五晚上都是老G專屬的“漢堡時(shí)刻”:一個(gè)大漢堡,一碟小薯?xiàng)l,一杯大扎啤,一場(chǎng)足球賽,共同構(gòu)成了一個(gè)飽腹又微醺的美好夜晚。
可最近老G卻發(fā)現(xiàn):他常去的那幾家連鎖美式漢堡店,正在相繼閉店。
高端漢堡,不香了?
高端漢堡的生意,越來(lái)越不好做了。
這其中的代表,當(dāng)屬來(lái)自紐約麥迪遜廣場(chǎng)的Shake Shack(中譯:昔客堡)。
去年一年,Shake Shack在中國(guó)開了3家門店,又關(guān)了3家門店,里外里一算,新店增長(zhǎng)為0。
要知道,5年前這品牌剛剛?cè)肴A時(shí),可是創(chuàng)造了一場(chǎng)現(xiàn)象級(jí)的排隊(duì)奇觀。
上海新天地(16.240,0.23,1.44%)的Shake Shack首店剛開業(yè)時(shí),人們需要在黃浦江1月的寒風(fēng)里排7個(gè)小時(shí)的隊(duì),才能吃上一個(gè)售價(jià)68元的招牌牛肉堡,喝上一杯定價(jià)41元的經(jīng)典奶昔。
但即便如此,當(dāng)時(shí)的Shake Shack依然“一堡難求”,在哪開店就在哪排大隊(duì)。
滬外的富哥富姐們甚至不惜加價(jià)空運(yùn)“真空漢堡”,也要嘗一嘗這號(hào)稱與帝國(guó)大廈和自由女神像齊名的“紐約三寶”,到底地道不地道。
一個(gè)牛堡的價(jià)格,甚至被黃牛炒到200塊錢。
首店開業(yè)的盛況,給了Shake Shack極大的信心。
在2021年與經(jīng)營(yíng)商美心食品的協(xié)議里,Shake Shack揚(yáng)言到2031年要在中國(guó)開出79家門店,覆蓋各省的一、二線城市。
4年過去了,曾經(jīng)的排隊(duì)7小時(shí)變成了現(xiàn)在的外賣30分鐘,過去人頭攢動(dòng)的“昔客堡”變成了現(xiàn)在到店即取的“稀客堡”。
Shake Shack開店擴(kuò)張的“10年之約”,也在完成了45家新店后,陷入了停滯。
但和它的競(jìng)品相比,Shake Shack的經(jīng)營(yíng)狀況已經(jīng)算不錯(cuò)了。
說(shuō)回2021年,彼時(shí)國(guó)內(nèi)高端漢堡的賽道前排,并排坐著來(lái)自美國(guó)的“四大金剛”,它們是:“漢堡界的特斯拉”Shake Shack(Shake Shack),“漢堡界的愛馬仕”哈比特(Habit),漢堡界的初代網(wǎng)紅”卡樂星(Carl's Jr.),以及“漢堡界的五條人(?)”五兄弟(FIVE GUYS)。
四大天王雖綽號(hào)各不相同,但入華的發(fā)展軌跡卻高度類似,基本都是:上海開出首家店,排隊(duì)搶購(gòu)成網(wǎng)紅,漢堡賣出小一百,主打洋氣輕奢風(fēng)。
同樣是來(lái)自太平洋(3.950,0.01,0.25%)對(duì)岸的“西洋面餅夾肉”,憑什么這美式大漢堡能比肯德基和麥當(dāng)勞要貴上數(shù)倍呢?
在翻閱了這幾家的宣傳文案后,答案或許可以用“用料考究”這四個(gè)字來(lái)概括。
一款標(biāo)準(zhǔn)的美式高端漢堡,通常具備以下特質(zhì):兩片漢堡坯中間夾的肉餅,勢(shì)必是拿100%未用抗生素的安格斯牛肉絞出來(lái)的;
一同被夾起來(lái)的番茄和生菜,那必須是有機(jī)精選且當(dāng)天鮮切的;
肉餅是可以選幾分熟的,醬汁是自由增減的,炸薯?xiàng)l所用土豆的來(lái)源地是要被公示的;
就連與漢堡搭配的飲品,那啤酒也要是小瓶精釀的,奶昔也要是進(jìn)口現(xiàn)調(diào)的......
與麥、肯兩家一天24小時(shí)高度工業(yè)化的流水線“造堡”不同,美式大堡玩的就是純手作的定制化。
現(xiàn)做現(xiàn)吃,追求的就是用好料吃出高品質(zhì)。
所以,你甚至可以在漢堡菜單上看到像鵝肝、黑松露、和牛這類高端食材。
有了稀有食材的加持,配上正宗的美式血統(tǒng),這樣的漢堡自然就有了賣出幾百塊錢的底氣。
當(dāng)然,用好料并不等于能滿足所有人的味蕾:
在社交媒體上,有人嫌Shake Shack家的奶昔齁膩,味道一言難盡;有人覺得哈比特家的牛肉餅太小,咬起來(lái)毫無(wú)滿足感;而更多的吐槽則可以公式化為:“一個(gè)就賣XX元,可吃起來(lái)和XX家的XX堡,也沒啥區(qū)別啊?!?/p>
但無(wú)論如何,當(dāng)一大盤極具視覺沖擊力的漢堡套餐,搭配上充斥著阿美莉卡復(fù)古風(fēng)或工業(yè)風(fēng)的店面設(shè)計(jì),便很容易就讓美式貴價(jià)堡從餐點(diǎn)進(jìn)化成一種景觀。
甚至對(duì)于一些剛歸國(guó)的留子和走海外范兒的網(wǎng)紅而言,哈比特和五兄弟的餐盤和卡座,就跟開市客和山姆的購(gòu)物車和LOGO一樣,是他們經(jīng)營(yíng)社交媒體所需要的“出片神器”。
而戴上Beats的扣頭耳機(jī),穿上lululemon的運(yùn)動(dòng)上衣和緊身鯊魚短褲,牽上自己的愛狗,在跑步結(jié)束后來(lái)上一個(gè)大大的牛堡,也成了美式中產(chǎn)生活圖景的呈現(xiàn)。
過去幾年,在“四大金剛”的引領(lǐng)下,美式漢堡店便如雨后春筍般在全國(guó)各地接連開業(yè),其中Charlies粉紅漢堡甚至還拿到了像B站這樣互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的投資。
可到了2025年,且不說(shuō)當(dāng)年沖向風(fēng)口的漢堡店還有幾家仍在營(yíng)業(yè),單看這其中的美利堅(jiān)“四大金剛”,其現(xiàn)況都突出一個(gè)“閉店大吉”:Shake Shack的擴(kuò)張如前文所述陷入停滯,五兄弟也是在2023年后就不再開新店,哈比特在內(nèi)地的店面只剩下了一家,卡樂星則更是徹底關(guān)閉了所有直營(yíng)門店。
貴價(jià)漢堡的餐飲故事,似乎還沒講多久,就要草草地迎來(lái)“過氣”的大結(jié)局。
而這背后所涉及的,其實(shí)是一場(chǎng)在中國(guó)持續(xù)了幾十年的,關(guān)于漢堡定義權(quán)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
漢堡,誰(shuí)來(lái)定義?
眾所周知,漢堡是一種極其“自由”的吃食。
往狹義了講,“正宗的漢堡只能夾絞牛肉餅”。所以即便是K記的香辣雞腿堡,那最多也只能算是“長(zhǎng)得像漢堡的三明治”。
而往廣義上看,所有的“兩片面包夾一塊肉”,其實(shí)都有資格被納入漢堡的大家庭。
甚至再寬松一點(diǎn),只要有“夾”這個(gè)物理狀態(tài)就算漢堡。
漢堡,它可以?shī)A神戶和牛肉、白鱘魚子醬和白松露,取名“金童”賣到4萬(wàn)塊;它也可以只夾最普通的炸雞和綠葉菜,然后在華萊士的店里10塊錢買3個(gè)。
而在定價(jià)上的巨大彈性,也讓漢堡能夠占據(jù)餐飲消費(fèi)的各個(gè)層級(jí)。
所以早在“Shake Shack們”進(jìn)入中國(guó)之前,國(guó)內(nèi)的漢堡市場(chǎng)便已經(jīng)被各大品牌進(jìn)行過了一輪瓜分:
在主流賽道上,入華深耕30多年的肯德基與麥當(dāng)勞,牢牢把持著對(duì)于“洋快餐”的解釋與定價(jià)權(quán);
而在下沉市場(chǎng),德克士與華萊士則靠著低價(jià)低毛利的策略,讓“漢堡包”成為了一種大眾化的充饑物;
上述這幾家,再加上一個(gè)因走中高端定位而在近年愈發(fā)經(jīng)營(yíng)不力的漢堡王,便在2022年的市場(chǎng)報(bào)告里,構(gòu)成了全國(guó)漢堡銷售額的90%。
而在剩下的10%里,則有像塔斯汀和賈國(guó)龍這樣的后來(lái)者,試圖用“中式漢堡”這個(gè)新定義,在原本已經(jīng)成為紅海的市場(chǎng)里,再開辟出一條“面餅夾炒菜,中國(guó)堡配中國(guó)胃”的新賽道。
所以與之相對(duì),美式的貴價(jià)漢堡們則相當(dāng)于是踩著漢堡王再次摸高,想要將這種與油炸和肥胖長(zhǎng)期捆綁的速食,
重塑為一種高級(jí)且洋范兒的生活方式。
這樣的思路確實(shí)吸引了不少白領(lǐng)和留子,拓寬了漢堡消費(fèi)的上限,但高昂的定價(jià)也注定了它僅能在一小撮人中掀起熱潮。
畢竟對(duì)絕大多數(shù)消費(fèi)者而言,像什么“進(jìn)口安格斯牛肉”“有機(jī)蔬菜現(xiàn)切”“定制化煎制”以及“美式環(huán)保風(fēng)”之類的說(shuō)詞,都太虛無(wú)縹緲了。
對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),你宣傳里吹得再天花亂墜,端上來(lái)我一看,不還是一個(gè)幾口就能吃完的漢堡嘛?
所以當(dāng)有人在上?;?58元點(diǎn)了一個(gè)需要預(yù)訂才能吃到的牛肋條漢堡之時(shí),評(píng)論區(qū)的網(wǎng)友則表示:“花這錢,我在華萊士都能辦場(chǎng)婚禮了?!?/p>
也許也正因如此,大部分遠(yuǎn)渡重洋來(lái)到內(nèi)地的高端漢堡,基本都只在長(zhǎng)三角一帶活動(dòng)。
一旦北上或南下開店,大概率會(huì)水土不服。
而與此同時(shí),貴價(jià)漢堡一直拿來(lái)當(dāng)做賣點(diǎn)的“食材優(yōu)選”,也在時(shí)間的淘洗下被畫上了一個(gè)大大的問號(hào)。
像2023年7月,Shake Shack的武漢萬(wàn)象城店,就因被曝出使用過期的奶油和番茄醬制作餐點(diǎn)并販賣過期的啤酒,而被有關(guān)部門罰款10萬(wàn)元。
雖然不少漢堡品牌都遭遇過食品安全危機(jī),但鑒于美式大漢堡高昂的均價(jià),這樣的翻車顯然要更傷品牌的公信力。
而當(dāng)最初的新鮮勁兒逐漸消退,當(dāng)食材的高端感被層層祛魅;當(dāng)剛歸國(guó)追求“酷”和“范兒”的留子們紛紛進(jìn)入枯燥職場(chǎng)成了打工人,當(dāng)曾經(jīng)愿意為生活方式買單的中產(chǎn)們開始理性花錢;那貴價(jià)漢堡的故事,便很難再繼續(xù)講下去了。
畢竟在當(dāng)下的餐飲市場(chǎng),性價(jià)比不論在哪個(gè)細(xì)分品類里,都是最無(wú)爭(zhēng)議的“版本答案”。
哪怕是有著進(jìn)口屬性加成的洋漢堡,人們也希望它里面多夾一些名為美味和實(shí)惠的干貨,少放一些名為文化和故事的佐料。
否則同樣都是碳水加蛋白質(zhì),要真論物美價(jià)廉:西洋大漢堡,還真敵不過陜北肉夾饃。
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