企業(yè)高管“出道”正逐漸成為一種潮流,可以視為廣告與宣傳的一種新形式。最近,海爾CEO周云杰及其團(tuán)隊(duì)入駐多個(gè)社交平臺(tái),引起了廣泛關(guān)注。在短視頻中,周云杰提到拍攝過程讓他和其他理工男感到困擾,這種感受也反映了高管們面對(duì)新角色時(shí)的真實(shí)心態(tài)。
對(duì)于這些高管而言,從幕后走到臺(tái)前,需要克服身份轉(zhuǎn)換帶來的不適應(yīng)和擔(dān)憂。他們不僅要應(yīng)對(duì)拋頭露面的挑戰(zhàn),還要擔(dān)心是否能夠滿足用戶期望。然而,周云杰在全國(guó)兩會(huì)期間意外走紅,為海爾高管集體“出道”提供了良好的輿論環(huán)境。這使他們能夠更接近消費(fèi)者,更好地與用戶溝通和服務(wù),從而提升品牌形象。周云杰強(qiáng)調(diào),他們的目標(biāo)不是打造個(gè)人IP,而是學(xué)習(xí)如何與新時(shí)代對(duì)話,讓產(chǎn)品和服務(wù)更好地被用戶接受。
這種轉(zhuǎn)變帶來了痛苦,但也帶來了快樂。高管們通過這種方式感受到“被需要”的喜悅,并找到了自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的新途徑。消費(fèi)者對(duì)這一現(xiàn)象反應(yīng)積極,紛紛在網(wǎng)上表達(dá)支持和歡迎,拉近了企業(yè)和用戶的距離。
在這個(gè)注意力至上的時(shí)代,傳統(tǒng)的低調(diào)經(jīng)營(yíng)方式已不再完全適用?,F(xiàn)代消費(fèi)者不僅關(guān)注產(chǎn)品本身,還希望獲得情緒價(jià)值。因此,“高管出道”成為了一種自然趨勢(shì),體現(xiàn)了企業(yè)的開放包容態(tài)度,也是企業(yè)和消費(fèi)者之間“雙向奔赴”的表現(xiàn)。
盡管“高管出道”已成為一種現(xiàn)象,但其能否持續(xù)帶來正面效果尚需時(shí)間檢驗(yàn)。成功的關(guān)鍵在于能否真正與用戶建立聯(lián)系,提供持續(xù)的情緒價(jià)值,始終把用戶放在首位,并確保營(yíng)銷與產(chǎn)品質(zhì)量并重。只有做到這些,企業(yè)家和高管們才能在新的舞臺(tái)上取得成功。