23歲女生打賞200萬想退款 平臺拒絕 家人不知情引發(fā)爭議
2024年10月27日，一名23歲的女大學(xué)生在某直播間內(nèi)瘋狂打賞主播，共計(jì)贈(zèng)送了122個(gè)“火箭”禮物，每個(gè)“火箭”價(jià)值1000元人民幣，累計(jì)打賞金額超過12萬元。為了支持自己喜歡的主播在直播中贏得更多“榮譽(yù)”，她的打賞金額不斷攀升。直播間中頻繁出現(xiàn)的“PK”環(huán)節(jié)更是激發(fā)了她守護(hù)主播的責(zé)任感，導(dǎo)致最終打賞金額接近200萬元人民幣。
這些錢原本是家人暫時(shí)存放在她這里的，打賞行為并未得到家人的知情和同意。當(dāng)女大學(xué)生意識到自己的行為可能帶來的后果時(shí)，已經(jīng)為時(shí)已晚。她的母親得知此事后氣憤不已，甚至因此生病住院。
隨后，女大學(xué)生向直播平臺提出退款請求，但發(fā)現(xiàn)退款過程遠(yuǎn)比充值打賞時(shí)復(fù)雜得多。直播平臺客服回應(yīng)稱，如果沒有其他原因，成年人的打賞通常是無法退還的，并建議她確認(rèn)主播是否涉及違規(guī)或欺騙行為。這一回應(yīng)讓女大學(xué)生和她的家人感到十分無助。
法律專家對此事進(jìn)行了分析，認(rèn)為女大學(xué)生的打賞行為在法律上可能被視為有效的贈(zèng)與行為，因此通常不可撤銷。
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