猶豫幾分鐘酒店價格漲了100塊 動態(tài)定價揭秘(2)
華住集團(tuán)于2018年推出的收入管理系統(tǒng)是中國酒店業(yè)首個能自動調(diào)整房價的系統(tǒng)，可以在數(shù)分鐘內(nèi)根據(jù)每家酒店的經(jīng)營表現(xiàn)、競爭對手房價及當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r，自動調(diào)整酒店網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的所有酒店房價。
無論價格如何變動，同一時間段同一家酒店同種房型在不同OTA平臺價格并不相同。例如，萬豪集團(tuán)上海浦東麗思卡爾頓店特大床城市景觀客房在攜程、同程和途牛上的價格分別為2309元、2297元、2309元；廈門華爾道夫酒店豪華雙床房在攜程、同程和途牛上的價格最低分別為1749元、1749元和1732元。
不少酒店集團(tuán)推出官方最優(yōu)價格保證。例如萬豪酒店集團(tuán)若消費(fèi)者在其他渠道發(fā)現(xiàn)更優(yōu)惠的房價，酒店將提供相同價格，并額外提供房價優(yōu)惠或會員積分。
部分酒店的價格在官網(wǎng)渠道和OTA平臺上出現(xiàn)了相反的情況。速8精選酒店北京工體三里屯春秀路店標(biāo)準(zhǔn)雙床房在攜程、同程、途牛上的價格分別為239元、242元和246元，官網(wǎng)渠道價格高于OTA平臺。
OTA平臺不參與酒店客房動態(tài)定價。部分大型酒店集團(tuán)如華住擁有品牌效應(yīng)和完善的會員體系，客人習(xí)慣在其App上預(yù)訂而不是通過OTA平臺，因此對OTA平臺有更強(qiáng)的議價能力，流量依賴性較低。
至于為何同一家酒店同種房型在不同OTA平臺價格不一，原因在于各個平臺渠道來源雜亂，各自議價能力不同。此外，對于傭金率較高的酒店，OTA平臺有時愿意犧牲部分收益來做優(yōu)惠。在線旅行平臺上展示的酒店資源來自平臺直采或多家代理商，由于成本價的不同，資源方也會設(shè)置不同的房間售價。旅游平臺不掌握定價權(quán)，平臺上顯示的產(chǎn)品價格由資源方自行設(shè)置。
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