近年來，為老年人上門助浴逐漸成為上海社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的重要部分。近日，上海市民政局發(fā)布了《關(guān)于支持發(fā)展老年助浴服務(wù)的若干意見（試行）》，明確了工作目標(biāo)和相關(guān)任務(wù)舉措。該文件指出，要擴(kuò)大老年助浴服務(wù)供給，發(fā)展上門助浴服務(wù)、社區(qū)助浴點(diǎn)，并探索流動助浴車模式，同時對老年助浴服務(wù)的規(guī)范開展提出了要求。文件還提到，要用好養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、長護(hù)險制度等，完善老年助浴服務(wù)的政策保障。

到2027年，上海市老年助浴服務(wù)形式將更加多樣，產(chǎn)品更加豐富，健康助浴理念更加普及，服務(wù)質(zhì)量也將得到提升。文件提出了四個方面的主要任務(wù)。首先，擴(kuò)大老年助浴服務(wù)供給，包括發(fā)展上門助浴服務(wù)和支持市場化助浴服務(wù)發(fā)展，鼓勵各區(qū)民政局開展市場化助浴服務(wù)項(xiàng)目試點(diǎn)，由助浴服務(wù)機(jī)構(gòu)攜帶移動便攜式智能洗浴設(shè)備或其他專業(yè)洗浴設(shè)備，上門為老年人提供助浴服務(wù)，滿足個性化、多樣化需求。其次，支持依托養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施設(shè)立社區(qū)助浴點(diǎn)，鼓勵養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在滿足在院老年人助浴服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，向社區(qū)老年人開放提供助浴服務(wù)。此外，探索發(fā)展流動助浴車模式，支持流動助浴車進(jìn)小區(qū)服務(wù)，各區(qū)民政局需協(xié)調(diào)落實(shí)停車場地并給予必要支持。

在規(guī)范開展老年助浴服務(wù)方面，具體措施包括落實(shí)相關(guān)服務(wù)規(guī)范、加強(qiáng)社區(qū)助浴點(diǎn)服務(wù)收費(fèi)管理、加強(qiáng)老年助浴服務(wù)監(jiān)管等。社區(qū)助浴點(diǎn)需根據(jù)實(shí)際運(yùn)營成本，按照非營利原則提供價格普惠的助浴服務(wù)，并應(yīng)在醒目位置公示服務(wù)人群類別及收費(fèi)價格。各區(qū)民政局也要發(fā)布社區(qū)助浴點(diǎn)及助浴服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息，明確地址、營業(yè)時間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)約方式等信息，方便市民了解。

提升老年助浴服務(wù)質(zhì)量方面，文件提出要加強(qiáng)隊伍建設(shè)、支持助浴產(chǎn)品更新升級、培育服務(wù)品牌等。隊伍建設(shè)上，將助浴技能培訓(xùn)納入本市養(yǎng)老護(hù)理員在崗培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)助浴技能、洗浴設(shè)施設(shè)備用具使用、急救常識等培訓(xùn)；探索開展助浴服務(wù)專項(xiàng)職業(yè)能力培訓(xùn)評價，培養(yǎng)專業(yè)老年助浴員。

完善老年助浴服務(wù)支持保障措施方面，文件提出完善對老年人的政策保障，提供助浴服務(wù)的居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，符合本市養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼要求的服務(wù)可納入結(jié)算。同時，將老年助浴服務(wù)納入本市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險參保資助范圍，給予保費(fèi)資助，提高發(fā)生意外責(zé)任風(fēng)險時的應(yīng)對能力和善后處置能力。此外，鼓勵保險公司結(jié)合保險產(chǎn)品設(shè)計，發(fā)展助浴服務(wù)。各區(qū)民政局指導(dǎo)街鎮(zhèn)利用好社區(qū)各類養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，開展健康洗浴知識教育、老年助浴服務(wù)宣傳普及、助浴產(chǎn)品展示推廣等活動，鼓勵免費(fèi)或低償提供場地空間，為有需要的助浴服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供便利。