3月15日晚,央視“3·15”晚會(huì)曝光部分商家的冷凍蝦仁磷酸鹽超標(biāo),并通過(guò)包冰增重,“1斤蝦仁7兩冰”,引發(fā)廣泛關(guān)注。報(bào)道后,廣東湛江和江蘇連云港兩地市場(chǎng)監(jiān)管部門迅速行動(dòng),對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行查封送檢,責(zé)令企業(yè)停止?fàn)I業(yè)、下架產(chǎn)品,并啟動(dòng)已售產(chǎn)品的召回程序。
3月17日,東方甄選發(fā)布聲明稱,其自營(yíng)青蝦仁由廣東虹寶水產(chǎn)開(kāi)發(fā)股份有限公司和湛江國(guó)聯(lián)水產(chǎn)開(kāi)發(fā)股份有限公司代工。東方甄選表示,代工廠經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選,生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)規(guī)定,符合行業(yè)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)。此外,東方甄選聯(lián)合權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行高頻盯產(chǎn)和嚴(yán)格質(zhì)檢。
東方甄選還提到,近日有數(shù)千名消費(fèi)者致電或留言咨詢其自營(yíng)青蝦仁產(chǎn)品。聲明中承諾,東方甄選自營(yíng)青蝦仁不添加保水劑,配料表只有蝦和水。為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,青蝦仁凈重扣除冰衣重量,確保足斤足兩,不讓消費(fèi)者為外層包冰額外付費(fèi)。
據(jù)東方甄選披露,其自營(yíng)青蝦仁產(chǎn)品成品質(zhì)檢報(bào)告符合GB 2733標(biāo)準(zhǔn),蝦源每柜核驗(yàn)報(bào)關(guān)單和檢驗(yàn)檢疫證,均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。該產(chǎn)品自2023年6月20日上線以來(lái),全網(wǎng)銷售達(dá)334.5萬(wàn)單,位列抖音蝦仁各相關(guān)榜單第一名。從2024年至今,東方甄選自營(yíng)青蝦仁檢測(cè)原料和成品共計(jì)427次,品控跟產(chǎn)32次。2024年全年,包括自營(yíng)青蝦仁在內(nèi),東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品質(zhì)檢費(fèi)用超過(guò)1000萬(wàn)元。
此前3月16日下午,另一家直播間“與輝同行”也發(fā)布聲明稱,針對(duì)3·15晚會(huì)報(bào)道的冷凍蝦仁涉嫌違規(guī)問(wèn)題,已在第一時(shí)間下架了全部蝦仁相關(guān)的商品,并展開(kāi)了再次審核。“與輝同行”表示,在篩選商品時(shí)均對(duì)商家進(jìn)行了資質(zhì)和檢測(cè)審核。考慮到此次事件可能影響消費(fèi)者體驗(yàn),決定不論后期調(diào)查結(jié)果如何,都將對(duì)購(gòu)買過(guò)“大岸浪花品牌”冷凍蝦仁的消費(fèi)者先行按照“退一賠三”的金額進(jìn)行售后服務(wù)。相關(guān)打款工作已經(jīng)開(kāi)始,預(yù)計(jì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)完成。