有博主向媒體反映稱，辛選集團(tuán)直播間力推的“倉(cāng)野農(nóng)夫牛排”和“美享時(shí)刻牛排”不僅涉嫌配料表造假、虛假宣傳，還可能存在質(zhì)量低劣等食品安全隱患。3月15日，相關(guān)話題登上微博熱搜，引發(fā)廣泛關(guān)注。

據(jù)新黃河報(bào)道，消費(fèi)者投訴稱這些牛排存在嚴(yán)重問(wèn)題。此前，辛巴及其旗下主播蛋蛋在直播間推銷時(shí)多次提到“原切牛排”“配料表干凈”“買給孩子吃”等說(shuō)法。打假博主提供的證據(jù)顯示，這兩款牛排不僅涉嫌配料表造假、虛假宣傳，還可能存在質(zhì)量低劣等食品安全隱患，上千萬(wàn)元的銷售額背后，消費(fèi)者維權(quán)遇困。

專業(yè)檢測(cè)結(jié)果顯示，“美享時(shí)刻牛排”被檢出含有未在配料表中標(biāo)識(shí)的檸檬酸鈉，“倉(cāng)野農(nóng)夫牛排”則被檢出抗壞血酸、檸檬酸和焦磷酸鹽三種未標(biāo)識(shí)的食品添加劑。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“美享時(shí)刻牛排”單個(gè)鏈接銷量高達(dá)5萬(wàn)-6萬(wàn)單，“倉(cāng)野農(nóng)夫牛排”單個(gè)鏈接銷量也超過(guò)2萬(wàn)單，每款產(chǎn)品售價(jià)199元，僅這兩款產(chǎn)品的銷售額已達(dá)千萬(wàn)元。飛瓜數(shù)據(jù)顯示，倉(cāng)野農(nóng)夫位列快手2024年雙11大促生鮮商品品牌榜單第二名。

在黑貓投訴平臺(tái)上，多名消費(fèi)者投訴稱其購(gòu)買的“倉(cāng)野農(nóng)夫牛排”及“美享時(shí)刻牛排”是合成肉，且不少消費(fèi)者反映客服態(tài)度惡劣，不愿意退款。

帶貨主播辛巴已不是第一次身陷產(chǎn)品質(zhì)量信任危機(jī)。2020年10月，辛選旗下主播“時(shí)大漂亮”推廣銷售的“茗摯碗裝風(fēng)味即食燕窩”被質(zhì)疑實(shí)為糖水。辛巴對(duì)此道歉，并以退一賠三形式賠付，預(yù)計(jì)共需賠付消費(fèi)者6198萬(wàn)余元。兩個(gè)月后，廣州市監(jiān)局通報(bào)稱，由于在直播活動(dòng)中存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為，辛巴相關(guān)公司被罰款90萬(wàn)元，同時(shí)辛巴快手賬號(hào)被封禁60天。

去年年末，辛巴及其徒弟蛋蛋在一場(chǎng)直播帶貨中宣稱一款名為“HomePro合普諾愛(ài)畢可免疫球乳鐵蛋白”的調(diào)制乳粉對(duì)鼻炎、發(fā)燒、腳氣、口氣、蕁麻疹等癥狀有效果，且能在兩小時(shí)內(nèi)顯著提升免疫力。有博主據(jù)此向廣州市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行了實(shí)名舉報(bào)，質(zhì)疑辛巴的該場(chǎng)直播帶貨涉嫌虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功效問(wèn)題。

隨后，辛選集團(tuán)發(fā)布公告稱，針對(duì)2024年10月19日辛巴帶貨的“合普諾Epicor愛(ài)畢可酵母調(diào)制乳粉”，產(chǎn)品雖經(jīng)檢測(cè)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，但主播講解措辭不當(dāng)。辛選決定對(duì)當(dāng)天所售產(chǎn)品做退款處理，已發(fā)貨和被動(dòng)退款用戶如有疑慮可申請(qǐng)退一賠三，未來(lái)將繼續(xù)規(guī)范推廣該產(chǎn)品，并向用戶致歉。

辛巴和蛋蛋都是快手平臺(tái)的頭部主播，粉絲數(shù)量均超過(guò)1億。據(jù)北京商報(bào)去年11月報(bào)道，近一個(gè)月，快手平臺(tái)直播帶貨前五排名分別為辛巴、蛋蛋、時(shí)大漂亮、太原老葛和趙夢(mèng)澈。其中，辛巴直播銷售額為59.69億元，蛋蛋為29.8億元，而第三名主播時(shí)大漂亮的直播銷售額為3.76億元。今年“38大促”期間，蛋蛋在其快手平臺(tái)發(fā)布的短視頻中稱，截至3月6日，其直播間銷售額達(dá)10.7億元。不久前，她還宣布其賬號(hào)去年銷售額超260億元。