去年年末,辛巴及其徒弟蛋蛋在一場(chǎng)直播帶貨中宣稱(chēng)一款名為“HomePro合普諾愛(ài)畢可免疫球乳鐵蛋白”的調(diào)制乳粉對(duì)鼻炎、發(fā)燒、腳氣、口氣、蕁麻疹等癥狀有效果,且能在兩小時(shí)內(nèi)顯著提升免疫力。有博主據(jù)此向廣州市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行了實(shí)名舉報(bào),質(zhì)疑辛巴的該場(chǎng)直播帶貨涉嫌虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功效問(wèn)題。
隨后,辛選集團(tuán)發(fā)布公告稱(chēng),針對(duì)2024年10月19日辛巴帶貨的“合普諾Epicor愛(ài)畢可酵母調(diào)制乳粉”,產(chǎn)品雖經(jīng)檢測(cè)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,但主播講解措辭不當(dāng)。辛選決定對(duì)當(dāng)天所售產(chǎn)品做退款處理,已發(fā)貨和被動(dòng)退款用戶如有疑慮可申請(qǐng)退一賠三,未來(lái)將繼續(xù)規(guī)范推廣該產(chǎn)品,并向用戶致歉。
辛巴和蛋蛋都是快手平臺(tái)的頭部主播,粉絲數(shù)量均超過(guò)1億。據(jù)北京商報(bào)去年11月報(bào)道,近一個(gè)月,快手平臺(tái)直播帶貨前五排名分別為辛巴、蛋蛋、時(shí)大漂亮、太原老葛和趙夢(mèng)澈。其中,辛巴直播銷(xiāo)售額為59.69億元,蛋蛋為29.8億元,而第三名主播時(shí)大漂亮的直播銷(xiāo)售額為3.76億元。今年“38大促”期間,蛋蛋在其快手平臺(tái)發(fā)布的短視頻中稱(chēng),截至3月6日,其直播間銷(xiāo)售額達(dá)10.7億元。不久前,她還宣布其賬號(hào)去年銷(xiāo)售額超260億元。