同仁堂困局：百年老字號被“吸血” 品牌信譽受損引發(fā)關(guān)注

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2025-03-15 21:27:26 新浪財經(jīng)

在小紅書上，一博主發(fā)表了一條關(guān)于同仁堂的帖子，相關(guān)討論從去年6月一直持續(xù)至今，已有2000多條評論，超800人收藏。其中，關(guān)于產(chǎn)品真?zhèn)?、企業(yè)貼牌身份以及各同仁堂分支間的差異成為熱議焦點，彌漫著對部分產(chǎn)品及企業(yè)誠信的廣泛質(zhì)疑。

這種不信任感并非無的放矢。近期，眾多消費者在黑貓投訴平臺上紛紛發(fā)聲：有人購買的南京同仁堂商品實為“南京同仁堂綠金家園”出品；有人購買的南京同仁堂人參鹿鞭膏，盒上竟藏有模糊的“富利堂”標(biāo)識；還有人發(fā)現(xiàn)，在北京同仁傳統(tǒng)滋補經(jīng)營部購得的產(chǎn)品與北京同仁堂毫無關(guān)聯(lián)，商家僅憑“北京同仁堂”字眼誤導(dǎo)消費者。

同仁堂始創(chuàng)于1669年，至今已有350余年的歷史，是中國中醫(yī)藥領(lǐng)域的一張名片。在市場上，“同仁堂”這一金字招牌目前由北京同仁堂、南京同仁堂、天津同仁堂所共享，但近年來，同仁堂集團及其旗下企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)管理等問題屢遭重罰，尤其是2019年的一起天價罰單事件，對“同仁堂”品牌造成了嚴(yán)重的信譽損失。同仁堂醫(yī)養(yǎng)及旗下子公司也因重復(fù)收費、超標(biāo)準(zhǔn)收費等違規(guī)行為被罰，這些事件使得消費者對同仁堂醫(yī)養(yǎng)的信任度受到質(zhì)疑，品牌價值面臨考驗。

近日，有消費者表示：“今年2月，我發(fā)現(xiàn)家中老人購買了南京同仁堂綠金家園的一款產(chǎn)品，從老人口中得知這是和同仁堂一樣的藥品。但我后來發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品沒有任何藥性，隨后我去老人手機發(fā)現(xiàn)店鋪廣告單上印有南京同仁堂的名字，打著南京同仁堂的名號欺詐消費者?！?另外，也有消費者表示，自己在某平臺購買了“南京同仁堂”前列腺貼，收到的是“南京同仁堂綠金家園”前列腺貼。他認(rèn)為商家此舉屬于典型的“掛羊頭賣狗肉”行為。

事實上，南京同仁堂綠金家園保健品有限公司在2022年10月便發(fā)布了“停止經(jīng)營與‘南京同仁堂綠金家園’字號相關(guān)的業(yè)務(wù)”的公告。記者發(fā)現(xiàn)，在各大電商平臺搜索“南京同仁堂”時，眾多產(chǎn)品不僅帶有“南京同仁堂”標(biāo)識，還附有“綠金家園”等小標(biāo)識，甚至“六和乾坤”“樂家老鋪”等也屢見不鮮。

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