电竞下注-中国电竞赛事及体育赛事平台

中華網(wǎng) china.com

新聞

全國消協(xié)智慧315平臺運行 消費者權益保護新舉措

關鍵詞：
2025-03-15 20:22:39  央廣網(wǎng)

3月15日是“3·15”國際消費者權益日，“全國消協(xié)智慧315平臺”正式上線運行。該平臺由中國消費者協(xié)會與全國消協(xié)組織共同打造，用戶可以通過電腦端以及手機端的微信、支付寶小程序注冊登錄。

平臺暢通了消費者的在線投訴渠道，打通了在線和解和在線調(diào)解流程，并開發(fā)了陽光公開、個案公示等功能。個案公示功能針對經(jīng)營者嚴重損害消費者權益的行為進行披露。行業(yè)公示和指數(shù)公示則通過處理時效、和解成功率、配合程度及調(diào)解成功率等不同維度對經(jīng)營者進行評分，使每一起投訴都與經(jīng)營者的指數(shù)評分相關聯(lián)，從而促使經(jīng)營者認真對待并妥善處理消費者投訴，為消費者了解經(jīng)營者投訴處理情況提供了數(shù)據(jù)支持。

平臺還設置了“消協(xié)幫您查”“消協(xié)幫您選”等模塊，提供企業(yè)服務聯(lián)系方式和商品比較試驗結果等信息查詢，幫助消費者在生活消費中做出明智選擇。

截至2024年3月15日試運行期間，平臺已累計注冊消費者702786人，入駐經(jīng)營者42913家，共接收消費者在線投訴與咨詢585387件，其中投訴576911件，已處理510126件，為消費者挽回經(jīng)濟損失達4.1億元。

(責任編輯：張佳鑫 0764)
關閉

火箭過去13場比賽12勝1負 格林30+助飛火箭

火箭過去13場比賽12勝1負2025-03-31 16:54:45

金秀賢向金賽綸家屬等索賠120億韓元 啟動法律程序

金秀賢向金賽綸家屬等索賠120億韓元2025-03-31 16:54:15

吳克群助力腦癱男孩 買下濤濤的烤腸 愛心行動溫暖人心

吳克群助力腦癱男孩買下濤濤的烤腸2025-03-31 16:52:09

面對美國關稅加碼和“吞并”威脅，德國總理聲援加拿大：我們站在你們這邊 ！

面對美國關稅加碼和吞并威脅,德國總理聲援加拿大,我們站在你們這邊2025-03-31 15:27:39

中方駁斥美防長訪日“中國威脅”論 挑動對立遭警告

中方駁斥美防長訪日中國威脅論2025-03-31 16:51:19

專家：美軍準備在中東大干一場 戰(zhàn)略意圖引關注

專家,美軍準備在中東大干一場2025-03-31 15:41:27

太陽主帥：杜蘭特不會參加東部三連客 傷情待評估

太陽主帥,杜蘭特不會參加東部三連客2025-03-31 16:31:49

外媒：以色列“戰(zhàn)斗英雄”被追索曠工罰款 軍方補償爭議升級

外媒,以色列戰(zhàn)斗英雄被追索曠工罰款2025-03-31 15:27:04

奧斯卡評委說看《哪吒2》不能錯過一秒

奧斯卡評委說看《哪吒2》不能錯過一秒2025-03-31 16:43:12

郭正亮批賴清德是“天降奇葩” 他上任近一年已搞垮臺灣

郭正亮批賴清德是“天降奇葩”2025-03-31 16:25:51

當?shù)乇僦{指鼠為鴨局長升職 官方否認升職說法

當?shù)乇僦{指鼠為鴨局長升職2025-03-31 16:23:11

南京海關查獲840件舊和服 嚴防洋垃圾入境

南京海關查獲840件舊和服2025-03-31 16:27:29

紅海激斗！胡塞武裝與美軍各有哪些作戰(zhàn)策略？ 非對稱戰(zhàn)爭的藝術

紅海激斗,胡塞武裝與美軍各有哪些作戰(zhàn)策略2025-03-31 15:17:06

吳克群助力腦癱男孩 買下濤濤的烤腸 愛心行動溫暖人心

吳克群助力腦癱男孩買下濤濤的烤腸2025-03-31 16:52:09

特朗普第二任期對菲政策有何變化，美菲關系將迎戰(zhàn)略調(diào)整

特朗普第二任期對菲政策有何變化2025-03-31 16:40:57

馬斯克再開百萬美元抽獎活動 鼓勵選民參與投票

馬斯克再開百萬美元抽獎活動2025-03-31 15:52:29

美軍B2轟炸機在也門丟下核彈可信嗎？一場徹頭徹尾的謠言鬧劇

美軍B2轟炸機在也門丟下核彈可信嗎2025-03-31 16:00:03

伊朗各地導彈已裝入發(fā)射器 以防美國升級行動

伊朗各地導彈已裝入發(fā)射器2025-03-31 16:57:33

中國救援隊救出緬甸被埋65小時孕婦 展現(xiàn)國際救援力量

中國救援隊救出緬甸被埋65小時孕婦2025-03-31 16:21:05

男子冰壺世錦賽中國隊戰(zhàn)勝美國隊 暫列積分榜首

男子冰壺世錦賽中國隊戰(zhàn)勝美國隊2025-03-31 16:25:16

為什么美對掌控巴拿馬運河耿耿于懷 戰(zhàn)略與政治的博弈

為什么美對掌控巴拿馬運河耿耿于懷2025-03-31 16:55:25

分析師：近期快速輪動背后隱藏暗線 市場聚焦績優(yōu)方向

分析師,近期快速輪動背后隱藏暗線2025-03-31 16:21:32

世界那么大 只有廣西在放假 三月三的獨特假期

世界那么大只有廣西在放假2025-03-31 16:47:37

歐洲明顯成為俄烏沖突中的凈損失方

歐洲明顯成為俄烏沖突中的凈損失方2025-03-31 16:53:21

金秀賢向金賽綸家屬等索賠120億韓元 啟動法律程序

金秀賢向金賽綸家屬等索賠120億韓元2025-03-31 16:54:15

五角大樓機密文件將涉臺列優(yōu)先事項 引發(fā)島內(nèi)廣泛關注

五角大樓機密文件將涉臺列優(yōu)先事項2025-03-31 16:47:30

曝普京內(nèi)部講話稱愿打“百年戰(zhàn)爭” 等待烏克蘭崩潰

曝普京內(nèi)部講話稱愿打百年戰(zhàn)爭2025-03-31 16:45:02

胡荷韜：遺憾未在工體帶走三分，感謝遠征軍支持

胡荷韜,遺憾未在工體帶走三分2025-03-31 16:38:41

火箭過去13場比賽12勝1負 格林30+助飛火箭

火箭過去13場比賽12勝1負2025-03-31 16:54:45

歐洲民營火箭入場券不好拿，首次起飛即失控

歐洲民營火箭入場券不好拿2025-03-31 16:44:35

大學生模仿春晚機器人跳舞 會計學院奪冠燃炸現(xiàn)場

大學生模仿春晚機器人跳舞2025-03-31 16:23:40

金價再創(chuàng)新高 多家黃金格漲至936元 珠寶品牌跟漲

金價再創(chuàng)新高多家黃金格漲至936元2025-03-31 16:40:42

教授稱不適應時代的文科可以縮招 深度調(diào)整以適應時代

教授稱不適應時代的文科可以縮招2025-03-31 16:36:18

中國人在緬甸廢墟所救孕婦會說中文 被困超60小時獲救

中國人在緬甸廢墟所救孕婦會說中文2025-03-31 16:55:54

相關新聞