3月13日，格力電器的“董明珠健康家”北京首店正式開業(yè)。格力電器董事長(zhǎng)董明珠在揭幕儀式上表示，未來(lái)全國(guó)將開設(shè)約10000家“董明珠健康家”，推動(dòng)公司零售終端從“店”到“家”的渠道改革和升級(jí)。

早在2月中旬，“董明珠健康家”概念已在格力電器（四川）2025品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上首次亮相，隨后格力電器專賣店改名一事引發(fā)了社會(huì)關(guān)注與討論。北京首店開業(yè)當(dāng)天，格力電器市場(chǎng)總監(jiān)朱磊接受了媒體訪問(wèn)，解釋了這項(xiàng)渠道改革的考量，并回應(yīng)了關(guān)于董明珠的輿論爭(zhēng)議。他表示，目前格力電器線下門店超過(guò)20000家，今年計(jì)劃推動(dòng)3000家“董明珠健康家”開業(yè)。

3月13日上午10點(diǎn)左右，董明珠現(xiàn)身位于北京通州區(qū)怡樂(lè)中路的“董明珠健康家”?，F(xiàn)場(chǎng)圍觀的人流迅速聚集，甚至擠歪了一位直播間工作人員。朱磊認(rèn)為這種關(guān)注度表明市場(chǎng)反應(yīng)強(qiáng)烈。他指出，過(guò)去幾年格力一直在努力傳遞“多品類”的形象，但效果不佳。因此，公司決定利用董明珠的IP來(lái)完成這次調(diào)整。未來(lái)“董明珠健康家”不僅展示空調(diào)、廚房電器等產(chǎn)品，還會(huì)設(shè)置咖啡區(qū)、科學(xué)家體驗(yàn)互動(dòng)區(qū)等休閑空間，吸引更多年輕消費(fèi)者。這些休閑空間類似星巴克，希望消費(fèi)者有事沒事都能來(lái)，改變傳統(tǒng)家電門店的形象。第一階段主要推動(dòng)300至500平米的大門店建設(shè)。

當(dāng)天，記者在店內(nèi)看到設(shè)有咖啡吧臺(tái)區(qū)、裝滿鮮花的展示冰箱，除了空調(diào)、洗衣機(jī)等家用電器，還擺放有美容儀、寵物毛發(fā)凈化器等，整體風(fēng)格偏向大型產(chǎn)品展廳。此外，店內(nèi)還有單獨(dú)設(shè)立的不同主題直播間。

對(duì)于社會(huì)關(guān)注的格力與董明珠“綁定”以及董明珠退休等問(wèn)題，朱磊表示，作為一家上市公司，格力對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的選擇一定符合規(guī)范。他認(rèn)為董明珠的退休問(wèn)題不應(yīng)被特別關(guān)注，應(yīng)更關(guān)注她為公司創(chuàng)造的價(jià)值。格力電器發(fā)展至今，在營(yíng)收規(guī)模增長(zhǎng)、稅收貢獻(xiàn)及持續(xù)分紅方面實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健成長(zhǎng)。董明珠曾明確表示不想當(dāng)網(wǎng)紅，但她早已是企業(yè)的代言人，初衷是為了讓消費(fèi)者找到責(zé)任方。朱磊強(qiáng)調(diào)，格力沒有刻意打造企業(yè)家IP，董明珠的話大多與產(chǎn)品和科技相關(guān)。

內(nèi)蒙經(jīng)銷商付文貴對(duì)“董明珠健康家”北京首店評(píng)價(jià)很高，表示內(nèi)蒙目前有大約30家格力經(jīng)銷店，期待總部安排升級(jí)改造。河南鄭州的李紅美也表達(dá)了同樣的期待，她準(zhǔn)備裝修一家600平米的門店以跟進(jìn)“董明珠健康家”的規(guī)劃。據(jù)她了解，符合條件的專賣店升級(jí)不需要額外支付費(fèi)用，前期主要是雙方共同推動(dòng)宣傳。她提到自己對(duì)格力品牌的認(rèn)可度高，單店?duì)I收規(guī)模約4000萬(wàn)元，因服務(wù)較多老客戶，銷售情況總體穩(wěn)定。李紅美還表示外界對(duì)董明珠存在誤解，實(shí)際上她接觸下來(lái)感覺董明珠非常溫柔。