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門店50元比薩代購要收122元 溢價率高達142%引發(fā)爭議

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2025-03-14 20:38:57  澎湃新聞

杜先生在餓了么平臺上通過代購買達美樂比薩，發(fā)現(xiàn)價格遠高于店內(nèi)售價。例如，雪球芝士多肉多芝比薩店內(nèi)售價50.4元，代購卻收122元；金沙咸蛋黃嫩雞比薩店內(nèi)售價41.3元，代購收104元；牛肉土豆火山比薩店內(nèi)售價58.3元，代購同樣收104元。從2024年8月到2025年3月，杜先生在代購上總共花費了2425元。后來他發(fā)現(xiàn)如果直接到店里買這些比薩，只需支付1200多元。

杜先生提供的訂單截圖證實了他的說法。達美樂比薩店工作人員表示，達美樂比薩全國統(tǒng)一定價，目前在武漢只有自營店，并未入駐外賣平臺。但外賣平臺上有代購服務，代購人員以消費者身份到店內(nèi)購買后加價銷售，這種行為與達美樂比薩店無關，且損害了品牌形象。公司總部已獲悉此事并正在處理。

餓了么平臺規(guī)定代買服務商品溢價率不能超過30%，一旦查實會處罰代購，降低其信用分。杜先生在這半年里至少通過兩家代購購買過達美樂比薩，溢價率均超過100%。一位提供代購服務的人員表示愿意接受處罰，并稱已經(jīng)下調(diào)了溢價率，確保不超過30%。他認為，如果平臺抽成少一些，代購就不會在溢價率上做這么大的文章。

(責任編輯：張蕾)
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