老人領(lǐng)雞蛋被誘導(dǎo)買14萬保險(xiǎn) 免費(fèi)禮品背后的陷阱(2)

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2025-03-14 13:29:03 長(zhǎng)江云新聞

在劉先生撤銷投訴后，2024年10月24日，楊少博代表中國(guó)人壽洛陽市分公司與劉先生簽訂了一份賠償協(xié)議，在協(xié)議中承認(rèn)黃女士“被銷售人員誘導(dǎo)用保單貸款購買了保險(xiǎn)。”協(xié)議承諾將5份保單全額退保并補(bǔ)償借款利息，楊少博在此協(xié)議上簽名并按了手印。

經(jīng)過律師研判，該協(xié)議存在多個(gè)漏洞：首先，協(xié)議書甲方注明為中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司收展三部，沒有明確是中國(guó)人壽洛陽市分公司收展三部；其次，協(xié)議書并沒有加蓋中國(guó)人壽洛陽市分公司公章，只有楊少博個(gè)人的簽名；第三，協(xié)議上的賠款沒有注明付款期限和方式，如果在約定的退還時(shí)間不履行支付義務(wù)，保險(xiǎn)公司要承擔(dān)違約責(zé)任。同時(shí)，協(xié)議上注明的退保差額及利息，少于黃女士實(shí)際的退保差額損失。

記者注意到，黃女士這5筆貸款其中3筆借款年利率為5%，另外兩筆為5.25%，而黃女士被誘導(dǎo)購買的6份分紅型保險(xiǎn)“年化收益僅為2.5%左右”。

劉先生在中國(guó)人壽的官方APP上查詢到，黃女士名下的5筆貸款業(yè)務(wù)，有1筆未注明用途外，其余4筆都標(biāo)注為消費(fèi)。根據(jù)銀行交易明細(xì)顯示，這些貸款其實(shí)并未用于消費(fèi)，而是全部購買了中國(guó)人壽的分紅類保險(xiǎn)產(chǎn)品。并且，這6份保單都注明“無地農(nóng)民”黃女士收入來源為“工薪”，收入從5萬到20萬不等。

記者詢問楊少博，在中國(guó)人壽辦理貸款業(yè)務(wù)和購買保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，經(jīng)辦人員是否需要了解并核實(shí)客戶的收入、資產(chǎn)、貸款用途等情況，他再三表示“只要客戶本人同意貸款我們就辦理”。

在黃女士與楊少博達(dá)成賠償協(xié)議后，2024年底，中國(guó)人壽將黃女士的6份保險(xiǎn)進(jìn)行了退保處理。根據(jù)中國(guó)人壽出具的材料顯示，黃女士花費(fèi)14.27萬元購買的保險(xiǎn)，僅退還了8萬余元，退保差額共計(jì)62493.87元。另外黃女士被業(yè)務(wù)人員“誘導(dǎo)”退保的保單（單號(hào)尾號(hào)3648），不計(jì)算利息也損失了7276元。

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