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虛擬商品的“坑”該有人管管了！超七成受訪青年期待虛擬商品維權(quán)更方便

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2025-03-13 14:20:27  中國青年網(wǎng)

未成年人游戲充值、會員自動續(xù)費……虛擬商品的“坑”該有人管管了！中國青年報社社會調(diào)查中心的一項最新調(diào)查顯示，64.2%的受訪青年購買虛擬商品時，最常遇到自動續(xù)費未明確提示的問題。當(dāng)購買虛擬商品遇到問題時，近七成受訪青年有維權(quán)意識，但64.2%的受訪青年表示維權(quán)難。72.4%的受訪青年希望平臺提供便捷的退款和投訴通道。


(責(zé)任編輯：喬嬌 TT0002)
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