近日,有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖稱,其購(gòu)買的小米充電寶在非工作狀態(tài)下發(fā)生自燃并爆炸。幾秒鐘后,火勢(shì)將書包燒穿,床墊也被燒出大洞,多根充電線被燒毀。該網(wǎng)友希望小米官方調(diào)查此類充電寶自燃原因,給出合理解釋,并召回同批次隱患產(chǎn)品以保障消費(fèi)者安全。
3月11日,記者致電小米官方客服了解情況,工作人員表示,如收到相關(guān)反饋,會(huì)有工作人員對(duì)接妥善處理。目前未收到召回同批次產(chǎn)品的通知,但會(huì)對(duì)同批次產(chǎn)品進(jìn)行抽查。若發(fā)現(xiàn)后續(xù)產(chǎn)品中仍存在此類隱患,會(huì)考慮召回處理。
據(jù)該網(wǎng)友描述,事情發(fā)生在3月9日凌晨5點(diǎn),其突然聞到焦煳味,發(fā)現(xiàn)位于書包側(cè)袋的小米充電寶在非充電、非工作狀態(tài)下自燃,先是冒煙隨后發(fā)生爆炸?;饎?shì)迅速蔓延,短時(shí)間內(nèi)將其書包、床墊、耳機(jī)、平板、充電線等燒毀。該網(wǎng)友第一時(shí)間將書包帶到水池,舍友也迅速打開消防栓進(jìn)行滅火。
該網(wǎng)友展示的圖片顯示,購(gòu)買的充電寶型號(hào)為小米自帶線充電寶PB2030MI,購(gòu)買時(shí)間為2024年8月。爆炸前已閑置一周未使用,于3月8日充滿電,準(zhǔn)備3月9日出門游玩攜帶。該網(wǎng)友正在聯(lián)系小米官方客服,并已保留現(xiàn)場(chǎng)照片、學(xué)校煙霧報(bào)警記錄、充電寶自燃物殘?jiān)茸C據(jù),準(zhǔn)備向12315平臺(tái)和市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴。小米服務(wù)號(hào)在其帖子下方評(píng)論中表示,已關(guān)注到其反饋的情況。
此前也有類似事件發(fā)生。今年3月7日,新加坡某地鐵上發(fā)生一起小米充電寶爆炸事故,導(dǎo)致當(dāng)事人左手受傷。根據(jù)購(gòu)買記錄顯示,地鐵上爆炸的充電寶與3月9日發(fā)生爆炸的充電寶疑似為同款。2024年10月20日,廣東一女子正在充電的小米磁吸充電寶毫無預(yù)兆地發(fā)生爆炸,導(dǎo)致客廳一角的柜子被燒黑,周邊物品損毀嚴(yán)重。