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建議直播打賞建立消費(fèi)冷靜期 規(guī)范誘導(dǎo)性消費(fèi)

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2025-03-10 13:02:27  環(huán)球網(wǎng)

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)深度融入百姓生活。全國(guó)政協(xié)委員、北京金臺(tái)律師事務(wù)所主任皮劍龍指出,行業(yè)在高速擴(kuò)張的同時(shí),虛假宣傳、夸大功效、誘導(dǎo)性非理性消費(fèi)等問(wèn)題也越來(lái)越多暴露出來(lái)。他建議完善網(wǎng)絡(luò)直播管理制度、加大優(yōu)質(zhì)主播扶持力度,以促進(jìn)直播行業(yè)的健康發(fā)展。

皮劍龍?zhí)嶙h推動(dòng)《網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)管理?xiàng)l例》專項(xiàng)立法,細(xì)化主播行為規(guī)范、平臺(tái)責(zé)任清單及用戶權(quán)益保護(hù)條款,明確主播行為邊界,并強(qiáng)化平臺(tái)主體責(zé)任,構(gòu)建全鏈條監(jiān)管。對(duì)于違規(guī)賬號(hào)應(yīng)實(shí)施“熔斷”機(jī)制,例如封禁直播權(quán)限72小時(shí)。

他還建議建立用戶消費(fèi)冷靜期,設(shè)置單日打賞上限。具體來(lái)說(shuō),單筆超過(guò)500元或單日累計(jì)超2000元的打賞將觸發(fā)24小時(shí)延遲到賬機(jī)制,允許用戶無(wú)條件撤回。

針對(duì)流量造假現(xiàn)象,皮劍龍認(rèn)為應(yīng)當(dāng)推行“流量透明化”工程,強(qiáng)制平臺(tái)公開(kāi)直播間真實(shí)在線人數(shù)、打賞來(lái)源及商品銷售數(shù)據(jù),并接入第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行核查。對(duì)組織數(shù)據(jù)造假的MCN機(jī)構(gòu)和技術(shù)公司應(yīng)納入失信黑名單并實(shí)施行業(yè)禁入。

對(duì)于未成年人,皮劍龍建議落實(shí)“人臉識(shí)別+實(shí)名認(rèn)證”雙驗(yàn)證措施,禁止未成年人賬號(hào)打賞和充值。監(jiān)護(hù)人可以一鍵開(kāi)啟“青少年模式”,屏蔽高風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容。同時(shí)設(shè)立未成年人維權(quán)基金,為因直播遭受經(jīng)濟(jì)損失的家庭提供法律援助和先行賠付。

為了推動(dòng)直播行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,皮劍龍還建議探索“直播+”多元化業(yè)態(tài),引導(dǎo)直播與教育、文旅、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域融合,打造知識(shí)付費(fèi)、非遺傳承等正能量?jī)?nèi)容賽道。此外,需構(gòu)建全面的優(yōu)質(zhì)主播扶持發(fā)展體系,優(yōu)化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容激勵(lì)機(jī)制,對(duì)傳播傳統(tǒng)文化、科普知識(shí)、鄉(xiāng)村振興的主播給予創(chuàng)作補(bǔ)貼。

(責(zé)任編輯:張小花 TT1000)
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