李通認(rèn)為自己是擁有夢(mèng)想和熱愛的研發(fā)人員,乘著時(shí)代的東風(fēng),將機(jī)器人賣向世界。隨著AI技術(shù)的爆發(fā),研發(fā)人才的價(jià)值被廣泛認(rèn)可。他們做機(jī)器人出于真正的熱愛,看到興趣變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)非常夢(mèng)幻。
在中國(guó)市場(chǎng)取得成功后,李通將目光轉(zhuǎn)向海外。起初采取“全線鋪開”的策略,但在勞動(dòng)力價(jià)格低廉的市場(chǎng),機(jī)器人接受度較低。出海嘗試碰壁后,李通調(diào)整策略,聚焦于勞動(dòng)力成本高的國(guó)家和地區(qū),如美國(guó)洛杉磯、德國(guó)杜塞爾多夫、日本東京等。發(fā)達(dá)國(guó)家的勞動(dòng)力成本高,機(jī)器人終端產(chǎn)品的回報(bào)更可觀,但進(jìn)入這些國(guó)家意味著更高的技術(shù)門檻和更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。
出海的核心是要本地化,每個(gè)國(guó)家都需要獨(dú)立的市場(chǎng)方案和交易系統(tǒng)。例如,日韓消費(fèi)者對(duì)機(jī)器人有天然親近感,而在歐美地區(qū),機(jī)器人常被視為外來物種。中東市場(chǎng)則有獨(dú)特的偏好,需要重新教育市場(chǎng)并調(diào)整產(chǎn)品。擎朗智能曾有一款在中國(guó)暢銷的送餐機(jī)器人在日本卻賣不動(dòng),實(shí)地考察后發(fā)現(xiàn)日本餐館面積較小,于是設(shè)計(jì)了一款小巧玲瓏的機(jī)器人T8,迅速在日本暢銷。
展望未來,李通對(duì)海外市場(chǎng)持樂觀態(tài)度。發(fā)達(dá)國(guó)家面臨低端勞動(dòng)力短缺問題,人力成本高昂,機(jī)器人成為理想選擇。中國(guó)產(chǎn)品在性能和價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)顯著,實(shí)現(xiàn)了“換道超車”。但他提醒,海外市場(chǎng)并非遍地黃金,出??梢苑糯蟪晒?,也可以放大失敗。
李通一直在思考服務(wù)型機(jī)器人未來的全球市場(chǎng)潛力。他認(rèn)為,服務(wù)型機(jī)器人第一階段要解決復(fù)雜環(huán)境下的移動(dòng)問題,第二階段要拓展應(yīng)用場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)更智能、更通用的服務(wù)。中國(guó)市場(chǎng)在這方面具有天然優(yōu)勢(shì),強(qiáng)大的工業(yè)供應(yīng)鏈和優(yōu)秀的人才支持了服務(wù)機(jī)器人的開發(fā)和生產(chǎn)。未來,通用機(jī)器人一定能實(shí)現(xiàn),但需要時(shí)間?;蛟S我們這代人就會(huì)迎來一個(gè)自然人和人造人共存的世界。