3月5日,在十四屆全國人大三次會議首場“部長通道”上,國家市場監(jiān)管總局局長羅文介紹了我國直播電商行業(yè)的情況。他表示,該行業(yè)發(fā)展迅速,為消費者購物提供了便利,但也存在一些問題,比如部分主播惡意炒作、進(jìn)行虛假營銷,導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象頻發(fā),引起消費者強(qiáng)烈不滿。
為解決這些問題,將壓實平臺的審核責(zé)任,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量專項抽檢,并加大監(jiān)管執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊虛假廣告和虛假宣傳等行為,以維護(hù)公平競爭秩序,提高網(wǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量。今年還將制定出臺直播電商監(jiān)管辦法,建立長效監(jiān)管機(jī)制,有效規(guī)范直播交易行為。
電商們正面臨著一個新問題:惡意僅退款。2021年,電商平臺推出了一項新的售后服務(wù)——“僅退款”,即在特定條件下,消費者可以申請只退款而不退貨
2024-11-09 10:20:51遭惡意僅退款的電商敲開羊毛黨家門