據(jù)報(bào)道,美國(guó)花旗銀行員工曾將81萬(wàn)億美元錯(cuò)誤存入一位客戶的賬戶,而客戶原本只想轉(zhuǎn)賬280美元。兩名員工未能發(fā)現(xiàn)這一錯(cuò)誤,直到第三名員工在90分鐘后才糾正了問(wèn)題。
這起內(nèi)部轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤發(fā)生在去年4月,一名支付員工和另一名負(fù)責(zé)檢查交易的官員都漏掉了這筆轉(zhuǎn)賬,導(dǎo)致交易被批準(zhǔn)在第二天開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)處理。第三名員工隨后發(fā)現(xiàn)了賬戶余額的問(wèn)題,并在轉(zhuǎn)賬完成90分鐘后撤銷了付款,沒(méi)有資金流出銀行。
81萬(wàn)億美元的金額巨大,不太可能通過(guò)任何銀行的轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)。這次事件被認(rèn)為是歷史上最大的“烏龍指”之一,即操作員在輸入數(shù)據(jù)時(shí)誤按了錯(cuò)誤的鍵或數(shù)字。這類錯(cuò)誤在金融交易中可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果,尤其是涉及大額資金時(shí)。這個(gè)金額足以以相當(dāng)高的溢價(jià)收購(gòu)整個(gè)美國(guó)股市,包括所有的大型科技公司。目前美國(guó)股市的總市值約為64萬(wàn)億美元,這筆錢還是世界首富埃隆·馬斯克全部資產(chǎn)的200多倍。
花旗銀行已將此“未遂事故”報(bào)告給了美聯(lián)儲(chǔ)和美國(guó)貨幣監(jiān)理署(OCC)。盡管這次事件沒(méi)有造成損失,但它突顯了銀行日常操作中潛在的風(fēng)險(xiǎn)以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注。實(shí)際上,這已經(jīng)不是花旗銀行第一次發(fā)生錯(cuò)誤轉(zhuǎn)賬事件。去年該行共發(fā)生了10起金額超過(guò)10億美元的錯(cuò)誤轉(zhuǎn)賬事件,比前一年的13起略有下降。