徐女士最近接到了一個(gè)自稱是某短視頻平臺(tái)客服的電話,對(duì)方告訴她她在平臺(tái)上自動(dòng)購(gòu)買了一份保險(xiǎn),每月需要自動(dòng)扣費(fèi)800元。徐女士表示想要取消這項(xiàng)業(yè)務(wù),對(duì)方稱會(huì)轉(zhuǎn)接“高級(jí)客服”來協(xié)助她完成操作。
隨后,所謂的“高級(jí)客服”打來了電話。由于徐女士對(duì)智能手機(jī)的操作不太熟練,只能按照對(duì)方的指示下載了一個(gè)名為“中銀會(huì)議”的App,并通過該軟件與對(duì)方進(jìn)行聯(lián)系。在對(duì)方的指導(dǎo)下,徐女士進(jìn)行了多次密碼輸入和人臉識(shí)別操作。最終,她的銀行卡內(nèi)存款被全部轉(zhuǎn)走,而退款卻遲遲未到賬,徐女士這才意識(shí)到自己被騙了。
警方提醒,“中銀會(huì)議”、“銀聯(lián)會(huì)議”和“抖音會(huì)議”等都是詐騙軟件。這些軟件具有很強(qiáng)的迷惑性,因?yàn)樗鼈兊拿致犉饋硐袷枪俜綉?yīng)用。騙子利用這些軟件進(jìn)行屏幕共享或遠(yuǎn)程控制,誘導(dǎo)受害人登錄手機(jī)銀行并輸入密碼、驗(yàn)證碼等信息,從而實(shí)施詐騙。
防范此類詐騙的方法包括: - 不要下載任何在手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)搜索不到的所謂會(huì)議軟件。 - 不要輕信自稱客服的人,尤其是那些要求你下載特定軟件的人。 - 任何提到“屏幕共享”、“遠(yuǎn)程控制”或“會(huì)議號(hào)”的陌生電話都可能是詐騙。 - 提高警惕,增強(qiáng)防范意識(shí),保護(hù)好自己的財(cái)產(chǎn)安全。