如今,AI正在賦能各行各業(yè)。當(dāng)AI應(yīng)用于就業(yè)服務(wù)時,能產(chǎn)生許多創(chuàng)新的效果。在深圳寶安,AI不僅能夠秒速定制簡歷,還能推薦崗位、進(jìn)行模擬面試。
今年1月初,深圳市寶安區(qū)推出了“一艙一平臺”——AI寶就業(yè)魔方智慧艙和“寶就業(yè)”線上小程序。在大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的支持下,勞動者可以一站式享受AI崗位匹配、AI求職、AI面試、AI簡歷生成等智慧就業(yè)服務(wù)。在西鄉(xiāng)街道固戍社區(qū)黨群服務(wù)中心內(nèi)的薪火就業(yè)服務(wù)驛站,有一臺AI寶就業(yè)魔方智慧艙。求職者登錄賬號后,點擊屏幕上的“我要就業(yè)”,一鍵投遞簡歷并確認(rèn)信息,聰明的AI就能識別求職者的偏好,智能匹配多個崗位,整個過程只需10秒。
AI寶就業(yè)魔方智慧艙對接了深圳寶安全區(qū)的企業(yè)資源,內(nèi)置了一個不斷更新的崗位數(shù)據(jù)庫;企業(yè)也可以通過“寶就業(yè)”小程序自助發(fā)布招聘崗位,經(jīng)審核后上線。該智慧艙的核心功能之一是助力零工就業(yè)。固戍社區(qū)是一個超大型城中村社區(qū),常住人口多,靈活就業(yè)人員也不少,同時“九小場所”和小企業(yè)數(shù)量眾多,零工供需兩旺。AI寶就業(yè)魔方智慧艙旨在解決新就業(yè)群體的信息不對稱問題,讓他們有機(jī)會通過平臺找到適合的工作。固戍社區(qū)已有不少人通過這個智慧艙找到了工作。
除了智能薦崗?fù)?,AI寶就業(yè)魔方智慧艙還具備AI面試官功能。點擊AI面試,屏幕上會出現(xiàn)一個穿正裝的虛擬人,作為這場AI模擬面試的面試官。AI面試官會模擬各種面試問題,并給出個性化建議,幫助求職者提前演練。此外,智慧艙還具有簡歷優(yōu)化功能,求職者輸入求職意向后,AI會幫助匹配相關(guān)的技能詞匯,精準(zhǔn)表述工作經(jīng)歷,一鍵讓簡歷更加專業(yè)。如果想提升職場技能,AI還可以按需推薦課程,如0元線上學(xué)習(xí)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理、計算機(jī)程序設(shè)計、AI辦公等各類技能培訓(xùn)課。
除了線下魔方艙,求職者還可以通過“寶就業(yè)”小程序用手機(jī)在線上找工作。據(jù)統(tǒng)計,“寶就業(yè)”小程序自1月上線以來,注冊用戶數(shù)達(dá)到11535人,累計發(fā)布了204家企業(yè)的招聘崗位,需求人數(shù)達(dá)16097個,各項服務(wù)累計使用人次超過37900次。去年以來,寶安區(qū)以“AI數(shù)智賦能”為核心,開發(fā)“一艙一平臺”,打造“寶就業(yè)”服務(wù)品牌,目前已布設(shè)1個區(qū)級、4個街道AI新動能零工市場,以及18臺AI寶就業(yè)魔方智慧艙,并由寶安人才園聯(lián)動調(diào)度全區(qū)服務(wù)站點。
2024年5月,廣州海珠發(fā)布了名為“海納職通”的數(shù)智就業(yè)平臺。該平臺最顯著的特點是在地圖上找工作的功能,并引入了大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),提升求職者的簡歷水平、應(yīng)對面試的能力及崗位匹配程度。平臺利用AI技術(shù)對簡歷進(jìn)行智能診斷,幫助求職者優(yōu)化簡歷;通過虛擬人對話形式進(jìn)行模擬面試,提高求職者的面試技巧;智能判定人崗匹配程度,為求職者推薦合適崗位。
貴州省總工會的“AI+就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)”項目也利用了人工智能算法、大數(shù)據(jù)分析和自然語言處理等技術(shù)手段,為求職者提供個性化、精準(zhǔn)化的職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。該項目通過分析求職者的教育背景、專業(yè)技能、興趣愛好、性格特質(zhì)等多維度信息,結(jié)合市場需求、行業(yè)趨勢、職位變化等外部數(shù)據(jù),為每位求職者量身定制職業(yè)發(fā)展路徑和求職策略。自2024年3月推廣以來,該項目已在貴州省總工會舉辦的招聘活動中得到廣泛應(yīng)用,實現(xiàn)了就業(yè)服務(wù)的智能化、精準(zhǔn)化和高效化。
2月22日,在廣東珠海舉行的一場大灣區(qū)大規(guī)模招聘會吸引了3000多家企業(yè)參與,提供了數(shù)萬個就業(yè)崗位。其中,AI技術(shù)的應(yīng)用成為本次招聘會的一大亮點?,F(xiàn)場通過AI提問,根據(jù)每個人的情況提出不同的問題,將求職者的特點標(biāo)簽化,然后投遞給相應(yīng)的企業(yè),幫助求職者更快找到心儀的工作。