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法學生借會員碼購物被拒起訴山姆 人臉識別爭議引發(fā)訴訟(2)

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2025-02-25 14:29:12  光明網(wǎng)

記者在山姆會員商店App上嘗試注冊山姆會員，發(fā)現(xiàn)注冊時需要提供個人身份證等相關(guān)信息。隱私政策中寫明，需上傳本人正面清晰照片作為會員頭像。丁明認為，山姆超市要驗證個人身份，可以用很多方式來替代：比如使用實體會員卡或動態(tài)條形碼?，F(xiàn)在只設(shè)計人臉照片認證一種形式，不上傳照片就不讓進店消費，涉嫌侵犯公民的個人信息權(quán)益。此外，消費者有權(quán)決定如何使用會員卡，山姆限制只能本人使用會員卡，涉嫌侵犯消費者的消費自主權(quán)和公平交易權(quán)。

律師表示，設(shè)置核對人臉信息為唯一身份驗證方式有違必要和誠信原則，并且具有欺詐、脅迫的性質(zhì)?！秱€人信息保護法》明確規(guī)定處理個人信息應(yīng)當遵循合法、正當、必要和誠信原則，不得通過誤導、欺詐、脅迫等方式處理個人信息。若不提供人臉就拒絕提供線下消費服務(wù)，違反了《消費者權(quán)益保護法》，侵害了消費者的公平交易權(quán)和自主選擇權(quán)。將于2025年4月1日起施行的《公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理條例》也明確規(guī)定，建設(shè)、使用公共安全視頻系統(tǒng)不得損害個人、組織的合法權(quán)益。山姆超市應(yīng)予以整改，不能因自身方便而侵害公民或消費者的利益。

(責任編輯：張小花 TT1000)
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