胖東來的投訴獎勵制度曾被一些人利用,比如非質(zhì)量問題的投訴也得到了高額獎勵。這次事件中的女博主“兩個小段”在抖音平臺有140多萬粉絲,平時主要拍攝搞笑段子。此次“紅褲頭”事件吸引了大量網(wǎng)友關注。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)她之前的視頻中多次提到自己過敏,懷疑她并非對自己過敏體質(zhì)不知情。還有人質(zhì)疑她的視頻中有胖東來的購物車,懷疑她是順手牽羊。事件發(fā)酵后,“兩個小段”的賬戶遭到不少質(zhì)疑和網(wǎng)暴。
在胖東來官方視頻下,涉事品牌評論稱“千等萬等,我們的聲明終于來了”。許多網(wǎng)友留言支持胖東來起訴博主,認為既要以德報怨,也要敢于維權,讓那些心懷不軌的人有所忌憚。