近日，有網(wǎng)友反映湖南長(zhǎng)沙一網(wǎng)紅湘菜館廁所標(biāo)識(shí)疑似默許男士偷看女士如廁，引發(fā)爭(zhēng)議。該飯店前臺(tái)工作人員回應(yīng)稱(chēng)，標(biāo)識(shí)是前任店長(zhǎng)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的，當(dāng)時(shí)沒(méi)有留意這么多，確實(shí)是疏忽了。昨天已經(jīng)全部撤下。

2月13日下午，相關(guān)話題沖上微博熱搜，引發(fā)眾多網(wǎng)友討論。許多網(wǎng)友表示不理解，認(rèn)為這個(gè)標(biāo)識(shí)既侮辱了男性也侮辱了女性，并質(zhì)疑設(shè)計(jì)師的意圖。還有網(wǎng)友提出疑問(wèn)，這家飯店在采購(gòu)時(shí)沒(méi)覺(jué)得有問(wèn)題嗎？一些網(wǎng)友指出，現(xiàn)在衛(wèi)生間的標(biāo)識(shí)越來(lái)越抽象，花樣越來(lái)越多，讓人措手不及。曾有公廁將男女廁所標(biāo)識(shí)成“凸”和“凹”，這也并非第一次因奇葩標(biāo)識(shí)引發(fā)輿論關(guān)注。

去年12月，湖北武漢一處公廁的女性標(biāo)識(shí)為“凹”，男性標(biāo)識(shí)為“凸”，引發(fā)網(wǎng)友不滿(mǎn)。發(fā)帖人楊女士表示，這種標(biāo)識(shí)令人不適，建議公廁標(biāo)識(shí)只需顯示男女中英文及利于分辨的男女圖像即可。評(píng)論區(qū)里，有網(wǎng)友認(rèn)為此標(biāo)識(shí)帶有不良隱喻，容易給青少年帶來(lái)負(fù)面引導(dǎo)。還有網(wǎng)友表示，人在急需如廁時(shí)，如果還得花時(shí)間思考標(biāo)識(shí)的象形含義，會(huì)很麻煩。媒體隨后發(fā)現(xiàn)，一樓兩處廁所原來(lái)的“凹凸”標(biāo)識(shí)均已更換成男士和女士的簡(jiǎn)筆畫(huà)，下方標(biāo)有漢字及英文翻譯。

當(dāng)前，一些公共廁所標(biāo)識(shí)充滿(mǎn)設(shè)計(jì)感和未來(lái)感，但不少都沒(méi)有標(biāo)注“男”“女”漢字或拼音，也沒(méi)有對(duì)應(yīng)的英文字母標(biāo)注，而是用發(fā)光的條形、三角形燈管來(lái)代替。這讓一些急上廁所的人感到困擾。多位年長(zhǎng)者表示，有時(shí)去商場(chǎng)上廁所得跟著年輕人進(jìn)，外面的標(biāo)識(shí)根本看不懂。不少網(wǎng)友吐槽道：“只是上個(gè)廁所，別再為難我了！”

對(duì)于為何廁所標(biāo)識(shí)會(huì)設(shè)計(jì)得讓人難以辨別，一種觀點(diǎn)認(rèn)為目前有些廁所已經(jīng)弱化了其主要功能。首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)城市經(jīng)濟(jì)與公共管理學(xué)院教授趙秀池認(rèn)為，部分商家把衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)當(dāng)成了重要的品牌營(yíng)銷(xiāo)元素，為了吸引眼球而絞盡腦汁設(shè)計(jì)各種標(biāo)識(shí)。設(shè)計(jì)師北辰則認(rèn)為，商業(yè)設(shè)施為了凸顯特別的風(fēng)格定位，營(yíng)造高檔或個(gè)性消費(fèi)環(huán)境，帶給消費(fèi)者獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)；力求精準(zhǔn)地吸引目標(biāo)客戶(hù)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)都精心構(gòu)思，打磨整體VI設(shè)計(jì)；以及形成商業(yè)文化認(rèn)同，促成顧客成為會(huì)員及復(fù)購(gòu)，這些是導(dǎo)致看不懂的廁所標(biāo)識(shí)多出現(xiàn)在飯店和商場(chǎng)的原因。

關(guān)于廁所標(biāo)識(shí)，其實(shí)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T10001.1—2023《公共信息圖形符號(hào) 第1部分：通用符號(hào)》對(duì)洗手間男女標(biāo)識(shí)規(guī)定了應(yīng)用原則和要求。例如，使用全身男性人形或全身女性人形與其他符合要素組合形成圖形符號(hào)。從外形看，男性穿長(zhǎng)褲，女性穿裙子。2016年出臺(tái)的《城市公共廁所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》也提到公共廁所男、女進(jìn)出口應(yīng)設(shè)有明顯的性別標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)應(yīng)設(shè)置在固定的墻體上，標(biāo)識(shí)的圖形符號(hào)應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《環(huán)境衛(wèi)生圖形符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定。