春節(jié)網(wǎng)訂酒店到店后被要求加價(jià)200。近日,山西游客張女士在南京旅游時(shí)遇到了住宿問題。她在夫子廟附近預(yù)訂了一家200多元的賓館,但到達(dá)現(xiàn)場后,店方要求她額外支付200元才能入住。
張女士認(rèn)為,春節(jié)期間酒店房價(jià)上漲可以理解,但在辦理入住手續(xù)時(shí)臨時(shí)加價(jià)并不合理。經(jīng)過多次溝通,店方仍然堅(jiān)持要加價(jià),最終張女士一家不得不選擇其他酒店入住。
隨后,該賓館負(fù)責(zé)人解釋稱,張女士在網(wǎng)絡(luò)平臺上預(yù)訂房間的時(shí)間較早,當(dāng)時(shí)房價(jià)尚未調(diào)整,因此提出在現(xiàn)場補(bǔ)交差價(jià),并表示沒有強(qiáng)制性。目前,門店愿意與張女士進(jìn)行溝通,爭取她的諒解。南京市場監(jiān)管部門也已介入調(diào)查此事。