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停車費(fèi)8830元把女子嚇住了 系統(tǒng)bug引發(fā)烏龍計(jì)費(fèi)

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2025-02-06 23:10:57  光明網(wǎng)

2月5日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，在浙江寧波慈溪市一商場(chǎng)停車場(chǎng)停車時(shí)，被收取了高達(dá)8830元的臨時(shí)停車費(fèi)，停車時(shí)長(zhǎng)顯示為4229小時(shí)59分。視頻中可以看到一輛白色轎車停在停車場(chǎng)出口處，旁邊站著一名穿著制服的工作人員，收費(fèi)牌上顯示的停車費(fèi)用為8830元。該網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)回復(fù)稱，這是由于商場(chǎng)停車系統(tǒng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致的，但問題很快得到了解決。

2月6日，商場(chǎng)工作人員解釋說，之前系統(tǒng)沒有識(shí)別到該車輛的出場(chǎng)信息，導(dǎo)致持續(xù)計(jì)費(fèi)。發(fā)現(xiàn)問題后，后臺(tái)立即清除了費(fèi)用，并在現(xiàn)場(chǎng)解決了顧客的問題。工作人員還提到，之前顧客來停車時(shí)，可能因?yàn)楦囂到y(tǒng)未能識(shí)別車牌信息，導(dǎo)致車子一直在場(chǎng)內(nèi)計(jì)費(fèi)。商場(chǎng)停車場(chǎng)前1小時(shí)免費(fèi)，之后每小時(shí)收費(fèi)5元，24小時(shí)內(nèi)封頂50元。如果顧客遇到類似情況，可以及時(shí)聯(lián)系工作人員處理。

(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)
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