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東航武漢運(yùn)送旅客超44萬人次 春運(yùn)亮眼成績(jī)單

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2025-02-03 10:22:15  極目新聞

春運(yùn)期間，東航武漢以高效運(yùn)行和暖心服務(wù)取得了顯著成績(jī)。截至2月1日，累計(jì)執(zhí)行航班3200余班，運(yùn)輸旅客超過44萬人次，較去年同期分別增長(zhǎng)6.59%和10.42%；平均客座率接近82%，座公里投入同比提升15.53%，在冊(cè)飛機(jī)日利用率超過10小時(shí)。

國(guó)際旅行再次升溫，武漢至大阪、東京等國(guó)際航線平均客座率接近80%，東航在漢始發(fā)的國(guó)際地區(qū)旅客總量高于歷史同期。國(guó)內(nèi)方面，“南下避寒、北上賞雪”成為一大亮點(diǎn)。前往南方城市過冬的旅客增多，部分航線客座率超過90%，福州、廈門、昆明、柳州、晉江、湛江和北海等旅游城市的航班上座率較高。同時(shí)，受冰雪游影響，哈爾濱、青島、大連等北方城市也受到旅客歡迎，保持較高的客座率。

為提升旅客體驗(yàn)，東航武漢在天河機(jī)場(chǎng)新增12節(jié)值機(jī)柜臺(tái)，增派志愿者現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)乘，開辟“綠色通道”幫助晚到旅客爭(zhēng)取時(shí)間，并設(shè)立“特服專員”崗位，由業(yè)務(wù)精英提供貼心服務(wù)。春節(jié)期間，貴賓室內(nèi)張燈結(jié)彩，熱餐、點(diǎn)心一應(yīng)俱全，還準(zhǔn)備了過年美食盛宴，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。

東航武漢還積極拓展“航空+文旅”，旅客憑東航登機(jī)牌可享受機(jī)場(chǎng)大巴、指定滑雪場(chǎng)游玩及天河機(jī)場(chǎng)部分餐飲門店的優(yōu)惠。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)
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