武鐵加開92趟始發(fā)列車 應(yīng)對返程高峰
2月1日，中國鐵路武漢局集團有限公司透露，正月初四起外出務(wù)工人員返程客流開始增加。根據(jù)鐵路售票數(shù)據(jù)分析，直至2月4日正月初七，武鐵客流每天以10萬人次的速度增長。預(yù)計2月1日共發(fā)送旅客66萬人次左右，比1月31日增長13萬人次。其中武漢、漢口、武昌三大站共預(yù)計發(fā)送旅客21.5萬人次左右。長途客流主要前往北京、上海、廣州等方向，中短途客流則以湖北省內(nèi)各地市到達武漢地區(qū)為主。
當天中午查詢發(fā)現(xiàn)，武漢前往北、上、廣等城市的車票已非常緊張，僅少數(shù)車次還有少量余票，特別是2月4日（初七）的車票最為緊缺。為滿足旅客出行需求，武鐵將根據(jù)售票大數(shù)據(jù)動態(tài)調(diào)整運力，1日當天共加開了92列始發(fā)臨客。
對于還未買到返程票的旅客，12306客服建議可以多選幾個車次進行候補，越早越好，系統(tǒng)會按順序分配席位。如果買不到直達車票，可以嘗試購買聯(lián)程票，通過分段乘車的方式完成旅程。目前12306系統(tǒng)能夠智能推薦有余票的中轉(zhuǎn)換乘方案。
為了服務(wù)集中出行的旅客，武鐵各客運站安排了充足人員提供幫助和引導(dǎo)，并確保候車室通風(fēng)保暖及熱水供應(yīng)，努力為旅客提供舒適的候車環(huán)境。武漢、襄陽客運段還在列車上配備了暖手寶、暖貼等驅(qū)寒物品供旅客免費使用。此外，各站與當?shù)亟煌ü芾韱挝弧⑵\公司以及出租車公司保持密切聯(lián)系，及時通報列車加開信息，以便旅客出站后能夠迅速換乘市內(nèi)交通工具，保障出行順暢。
鐵路部門提醒廣大旅客，在節(jié)后客流高峰期間，特別是在雨雪天氣下，應(yīng)提前出行，留足候車時間。同時，請隨時關(guān)注鐵路12306網(wǎng)站、APP及車站公告，掌握列車開行情況，合理安排行程。
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