女子坐高鐵買短乘長還霸座被行拘鐵路治安治理顯成效

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2025-01-27 09:38:39 頭條號

近日，在從上海虹橋站開往湖北宜昌東的G2384次列車上，一名女子因霸座被南京鐵路警方行政拘留。這名女子購買了從上海虹橋到常熟的車票，但未成功購買后續(xù)至漢口的車票。在列車從常熟站開出后，她拒絕給后續(xù)乘客讓座。民警多次警告無效后，強制將她帶離現(xiàn)場，并在列車抵達南京南站后將其移交車站派出所處理。

2024年，全國鐵路公安機關(guān)開展了以嚴(yán)打霸座、猥褻、醉酒滋事等行為為主要內(nèi)容的“三打三防”專項行動，治理成效顯著。專項行動開展以來，霸座問題得到有效控制，發(fā)案數(shù)同比下降81%，最長連續(xù)72天未發(fā)案，旅客的安全感和滿意度明顯提升。

2024年9月1日，新版《中國國家鐵路集團有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》正式公布，調(diào)整內(nèi)容主要涉及改簽時限、學(xué)生購票、越站乘車等方面。新規(guī)明確規(guī)定，在無運輸能力時，列車有權(quán)拒絕“買短乘長”旅客補票和繼續(xù)乘車。這一規(guī)定受到廣泛關(guān)注和熱議?！百I短乘長”是指旅客購買短途車票后，通過車上補票等方式繼續(xù)乘坐直至到達目的地。雖然這種做法可以理解，但鐵路部門并不提倡。為了確保列車運行安全，高鐵列車對載客容量有嚴(yán)格限制，一般可超重20%。如果強行越站乘車，將加收50%票款。

此外，鐵路部門還指出，在客流高峰期的重點列車和區(qū)段，若列車沒有運輸能力，將停止辦理越站補票手續(xù)，并引導(dǎo)旅客按車票標(biāo)明的車次、區(qū)段、座號乘車，防止嚴(yán)重超員影響列車運行安全。

關(guān)于“買長乘短”的現(xiàn)象，一些旅客為了能坐上某趟列車，會購買全程票但在中途提前下車。這種操作不僅增加了經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，也造成了座位資源的無效占用和運輸能力的浪費，加劇了長途旅客的購票緊張。鐵路部門應(yīng)加大對票務(wù)系統(tǒng)的研發(fā)力度，引入先進的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測技術(shù)，提高票源分配的精準(zhǔn)度和靈活性，減少資源浪費。同時，探索更加人性化、多樣化的售票方式，滿足不同旅客的需求，在購票和乘車過程中提供及時準(zhǔn)確的信息和指導(dǎo)，幫助旅客更好地規(guī)劃行程。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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