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春運路上這5個地方最易落東西 失物招領“爆倉”提示

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2025-01-27 08:10:21  央視新聞

春節(jié)臨近，各地迎來返鄉(xiāng)高峰。車站的失物招領處堆滿了旅客遺落的物品，其中南京南站四天內就撿到了1000多個身份證。

如果在旅途中丟失了物品，可以先通過12306App尋找。打開App，在“我的”中選擇“遺失物品”，位于“溫馨服務”大類下，填寫詳細信息等待鐵路工作人員幫忙尋找。也可以查看“遺失物品招領”，按車次或車站查詢招領信息，發(fā)現物品后撥打客服電話核實領取。

從1月25日起，北京西站、北京豐臺站、杭州站、杭州東站、廣州站和廣州南站等六個車站試點開展遺失物品線上預約快運送回服務。旅客核對無誤后，可通過12306App、微信小程序或網站使用“遺失物品快運送回”功能，填寫收貨人、聯(lián)系方式及地址等信息，選擇“高鐵急送”或“普通快運”服務?！案哞F急送”可在當日或次日送達，“普通快運”則需3-5天。

手機丟失無法使用App時，無論在列車上還是車站里，都可以向工作人員求助。找回物品后，鐵路工作人員會聯(lián)系失主。本人領取時需攜帶有效身份證件并提供乘車信息；代領人需攜帶有效身份證件、失主的委托書和身份證復印件，并提供乘車信息。

最容易遺失物品的地方包括自助售票機、安檢口、座位底下、洗手間以及高鐵座椅背后的小袋子。這些地方需要特別注意。回家路上帶年貨時也要注意，一些物品如能發(fā)射子彈的玩具手槍不能帶上火車，也不能托運。酒類飲品需密封完好且酒精含量在24%到70%之間，每人累計攜帶不超過3000毫升。香煙每人最多攜帶50條。對于不能帶上車但符合寄存條件的物品，車站設有免費暫存服務，可以選擇讓親友帶回或郵寄。

希望每位旅客都能順利到家，過一個愉快的春節(jié)。

(責任編輯：于浩淙 zx0176)
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