春節(jié)避坑指南該由誰準備別讓游客買單

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2025-01-26 17:47:24 新浪財經(jīng)

春節(jié)臨近，許多人計劃著說走就走的旅行。然而，旅游旺季期間，一些景區(qū)內(nèi)的消費問題也隨之浮現(xiàn)。比如，在某些景區(qū)內(nèi)買一瓶水可能要花費十多元，一頓飯的價格可能是平時的三倍以上。此外，有些所謂的純玩團實際上變成了購物團，承諾的商品也經(jīng)常貨不對板。

這些消費亂象不應(yīng)該由游客來承擔(dān)后果。“避坑攻略”也不應(yīng)該完全依賴游客自行準備。為了確保游客能夠放松愉快地享受旅程，相關(guān)部門應(yīng)提前采取措施，加強監(jiān)管，防止好山好水成為不良商家牟利的背景板。

剛剛過去的2024年，人潮涌動，幾大旅游旺季國內(nèi)出游人數(shù)和旅游總消費，均全面超越了2019年同期水平。文旅成為日漸顯著的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。

此時，那些無視市場規(guī)則的從業(yè)者，就是壞了一鍋粥的“老鼠屎”。

前不久，一游客在四川某景區(qū)內(nèi)購買銀鎖，事后發(fā)現(xiàn)為假貨；去年底，李先生去云南旅游在景區(qū)內(nèi)特產(chǎn)店購買的茶葉和銀飾等紀念品，被鑒定全是假貨；去年6月，杭州一景區(qū)司機拉客去西湖龍井產(chǎn)區(qū)購茶葉，店家涉嫌虛假宣傳……景區(qū)公然售假行為一次又一次被曝光，更一次又一次傷害了游客對景區(qū)的信任。

迅速澄清，并不能挽回多少損失。盡管被“網(wǎng)曝”后，各地市場監(jiān)管部門都高度重視、迅速處置，往往還澄清售假商販等“刺客”，是外包甚至與景區(qū)無關(guān)人員。但體驗感修復(fù)不了，一個地方的文旅口碑更會被悄悄消解。

體驗感是旅行產(chǎn)品的重要一環(huán)。要認識到，旅行不是“人傻錢多”，也不是從一個景點再到另一個景點的跳躍式打卡，而是體驗——不僅體驗大自然的壯美，更體驗一個地方的風(fēng)土人情。因此，從踏上行程的那一刻起，一切消費和體驗，都構(gòu)成了旅行產(chǎn)品的一環(huán)。真誠熱情的招待讓人體驗到幸福美好，就是最好的“文旅產(chǎn)品”。

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