游客稱景區(qū)吃快餐遇刺商家回應(yīng)。最近,成都某景區(qū)店鋪出現(xiàn)了一種被稱為“雪花酥刺客”的現(xiàn)象。一位游客在那里購買了三坨雪花酥,花費(fèi)了400多元,對(duì)此表示質(zhì)疑。商家回應(yīng)稱所有商品都是明碼標(biāo)價(jià)。
事實(shí)上,在成都黃龍溪景區(qū)的一家糕點(diǎn)鋪,也有游客遭遇了類似情況。他購買了三坨切成小方塊的雪花酥,分裝在三袋中,結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)價(jià)格高達(dá)400多元。該游客對(duì)此不滿,并計(jì)劃舉報(bào)此事。記者隨后深入成都寬窄巷子景區(qū)進(jìn)行實(shí)地探訪,發(fā)現(xiàn)一家位于景區(qū)入口處的糕點(diǎn)店生意興隆,店內(nèi)顧客絡(luò)繹不絕。店門口有工作人員熱情地向過往游客發(fā)放試吃雪花酥,吸引他們進(jìn)店選購。一旦游客進(jìn)店,便會(huì)享受到一對(duì)一的貼心銷售服務(wù)。
記者在店內(nèi)仔細(xì)查看后發(fā)現(xiàn),所有糕點(diǎn)均明碼標(biāo)價(jià),游客可以免費(fèi)試吃后再?zèng)Q定是否購買。多數(shù)禮盒裝糕點(diǎn)標(biāo)價(jià)為59元/盒,散裝方酥標(biāo)價(jià)為65元/半斤。如果有購買意向,售貨員會(huì)在確認(rèn)重量與價(jià)格后,根據(jù)個(gè)人需求進(jìn)行切塊并封裝。一位游客在店內(nèi)選購了4塊雪花酥,共計(jì)消費(fèi)182元。商家表示,店內(nèi)所有糕點(diǎn)均已明碼標(biāo)價(jià),且無強(qiáng)買強(qiáng)賣行為,價(jià)格符合景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。記者探訪期間并未接到消費(fèi)者關(guān)于價(jià)格方面的投訴。
然而,網(wǎng)絡(luò)上的討論卻有所不同。有網(wǎng)友指出,雪花酥的價(jià)格是否合理需視不同地區(qū)而定。既然商家已明碼標(biāo)價(jià),消費(fèi)者自然有權(quán)選擇購買與否。許多消費(fèi)者在實(shí)際消費(fèi)中發(fā)現(xiàn)價(jià)格偏高,但出于維護(hù)自身形象和避免與商家發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的考慮,往往選擇默默承受。針對(duì)游客在黃龍溪景區(qū)購買雪花酥花費(fèi)400多元的情況,記者嘗試聯(lián)系黃龍溪古鎮(zhèn)景區(qū)管理局,但電話一直無人接聽。