12306回應偽裝學生身份搶票候補文學真有效？

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2025-01-18 08:19:16 網(wǎng)易

“候補車次，候補單號，幫我兌現(xiàn)一下吧，一個學期沒回家了，真的想回家了?！薄拔倚枰?5號北京到長春的高鐵票，候補好多車次了，求求你給我兌現(xiàn)了吧。”

2025年春運開始，為期40天。春運搶票和候補車票成為熱門話題。近來，在年輕人中流行起一種所謂的“候補文學”，即通過向12306微信公眾號發(fā)送候補車票信息以期成功。

小金在社交媒體上發(fā)布了一則候補成功的帖子。他要買1月11日從深圳到鄧州的票，前幾天晚上八九點鐘買票時顯示無票，進入候補后只有35%的成功幾率。看到社交媒體上有人通過向12306留言而成功補票的案例，小金決定嘗試。晚上10點，他在12306微信公眾號輸入欄里打入自己的請求，并貼出訂單號，隨后不斷重復發(fā)送候補信息。第二天一早，小金驚喜地發(fā)現(xiàn)自己候補成功了。

大學生小吳也有類似經(jīng)歷。她在12306公眾號留言后，一個小時就成功候補到了1月24日的春運車票，當時顯示候補成功幾率是60%。之后她又下了一個1月25日的春運車票訂單，顯示候補成功幾率有75%，但三天過去依然沒有成功。她認為這種方法并不靠譜。

12306官方客服表示，部分乘客通過給12306公眾號留言補票成功純屬巧合。春運候補車票由系統(tǒng)自動處理，只能通過有人退票或增加車廂的方式實現(xiàn)，人工無法干預。建議乘客多選幾個車次，最多可以添加60個車次。全程票比區(qū)間票放票多，可以試著提前買幾站的方式提高成功率。

中國鐵路微信公眾號也發(fā)布了一些候補搶票攻略。旅客可提前查詢車站每日起售時間，并使用購票信息預填功能，以便快速提交訂單。為了提高兌現(xiàn)成功率，建議提報多個“日期+車次+席別”組合的候補訂單，每個用戶同時可以保有6個待兌現(xiàn)候補訂單，總計添加不超過60個車次。如果沒買到直達火車票，還可以購買聯(lián)程票，通過分段乘車的方式滿足出行需求。鐵路部門已在120個主要車站設置站內(nèi)中轉換乘便捷通道，12306也推出了“同車接續(xù)”功能，選擇該方案的旅客中途不用換車，只需同車更換席位即可。

鐵路部門提醒廣大旅客，鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）是中國鐵路面向社會提供互聯(lián)網(wǎng)票務服務的唯一官方渠道，從未授權任何第三方平臺發(fā)售火車票和辦理火車票相關業(yè)務。請通過鐵路官方渠道購票，認準12306官方網(wǎng)站和鐵路12306官方APP，確認票款收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡有限公司”。

(責任編輯：張蕾)

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