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支付寶P3零事故訂單減免20% 短暫的“政府補貼”烏龍

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2025-01-17 14:08:03  奔流新聞

支付寶P3零事故訂單減免20%。今天下午，多名網(wǎng)友在社交平臺上反映支付寶出現(xiàn)了一個bug，所有訂單優(yōu)惠20%，包括個人轉(zhuǎn)賬、購票、還信用卡、繳納房租等。網(wǎng)友曬出的截圖顯示，在14:40-14:45時間段內(nèi)，通過支付寶支付時，均被提示“政府補貼”，減免優(yōu)惠20%。

一位知情人士表示，他在19:23收到了來自支付寶應(yīng)用的短信，內(nèi)容為使用了1月16日14:00出現(xiàn)的政府補貼bug產(chǎn)生的優(yōu)惠費用后續(xù)將從支付寶里扣回，并請求用戶諒解。螞蟻集團(tuán)方面確認(rèn)了這一事實，但未對具體的時間段、影響區(qū)域范圍以及所涉訂單金額整體規(guī)模等問題作出回應(yīng)。

經(jīng)歷這次bug問題的網(wǎng)友認(rèn)為這是支付寶2025年的首個P0級事故。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，P0代表最高級別的事故，意味著核心業(yè)務(wù)重要功能不可用且影響范圍廣泛。2017年，支付寶也曾發(fā)生過P0級事故，當(dāng)時有爆料稱陌生人有機會登錄他人支付寶賬戶。螞蟻金服方面隨后進(jìn)行了改進(jìn)，提高了風(fēng)控系統(tǒng)的安全等級，確保只有在用戶自己的手機上才能通過識別近期購買商品及本人好友來找回登錄密碼。支付寶P3零事故訂單減免20%。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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