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支付寶官方微博深夜發(fā)文稱,由于一個(gè)失誤,導(dǎo)致小部分用戶在支付時(shí)享受了立減優(yōu)惠,有幾個(gè)事實(shí)在此澄清。全文如下:
11月11日上午,有網(wǎng)友反饋支付寶出現(xiàn)服務(wù)異常,付款時(shí)顯示“支付失敗”“交易創(chuàng)建失敗”“服務(wù)異?!钡刃畔?。上午11點(diǎn)25分,支付寶官方微博回應(yīng)稱,因系統(tǒng)消息庫出現(xiàn)局部故障,導(dǎo)致部分用戶的支付功能受到影響。但該故障不會(huì)影響用戶資金安全
1月16日,有用戶在社交媒體上發(fā)布截圖稱,在大約14:40-14:45期間,使用支付寶付款的訂單均享受了20%的優(yōu)惠,且顯示為“政府補(bǔ)貼”。支付寶于1月17日凌晨確認(rèn)了這一事件
支付寶今日在14:40-14:45期間出現(xiàn)了一個(gè)重大線上bug。據(jù)V2EX論壇用戶消息,這段時(shí)間內(nèi)所有訂單付款金額都減免了20%。從購物到還信用卡、繳納簽證費(fèi)用等場(chǎng)景均受到影響,訂單顯示為“政府補(bǔ)貼”減免
1月16日下午,支付寶出現(xiàn)了一次“打八折事故”。多位用戶在社交媒體上發(fā)布訂單支付頁面截圖稱,在當(dāng)天下午14:40-14:45時(shí)間段內(nèi),通過支付寶進(jìn)行個(gè)人轉(zhuǎn)賬、信用卡支付、繳費(fèi)等操作時(shí),均在訂單支付時(shí)提示“政府補(bǔ)貼”,減免優(yōu)惠20%
1月17日凌晨,支付寶發(fā)文回應(yīng)稱,前一天下午由于一個(gè)失誤,導(dǎo)致小部分用戶在支付時(shí)享受了立減優(yōu)惠。針對(duì)這一情況,支付寶澄清了幾點(diǎn)事實(shí)。支付寶官方?jīng)]有發(fā)送任何資金追回短信。如果收到類似短信,請(qǐng)不要點(diǎn)擊,以免上當(dāng)受騙,并請(qǐng)大家相互轉(zhuǎn)告
1月16日下午,支付寶出現(xiàn)了一次“打八折事故”。1月17日凌晨,支付寶通過官方微博對(duì)此事作出回應(yīng),解釋稱這是由于其在某個(gè)常規(guī)營(yíng)銷活動(dòng)后臺(tái)錯(cuò)誤配置了營(yíng)銷板塊,導(dǎo)致優(yōu)惠額度和優(yōu)惠金類型設(shè)置錯(cuò)誤
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