廣東省政府近日公布了新修訂的《廣東省旅館業(yè)治安管理規(guī)定》，自2024年2月1日起施行。該規(guī)定明確提出，旅館應(yīng)當(dāng)確保客房內(nèi)沒有安裝偷窺、偷拍、竊聽等設(shè)備。廣東成為首個(gè)在旅館業(yè)治安管理規(guī)定中明確旅館防偷拍責(zé)任的省份。廣州市多名旅館行業(yè)從業(yè)者表示，已收到相關(guān)部門下發(fā)的防偷拍要求通知。

近年來，酒店偷拍事件頻發(fā)，引發(fā)住客與酒店之間的糾紛。2023年12月27日，廣東省司法廳發(fā)布《廣東省旅館業(yè)治安管理規(guī)定（修訂草案征求意見稿）》，其中關(guān)于“個(gè)人信息保護(hù)”的條款規(guī)定：旅館應(yīng)定期組織檢查，確?？头績?nèi)未被安裝偷窺、偷拍、竊聽等設(shè)備。中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)旅游研究院院長鄧愛民認(rèn)為，明確酒店和民宿的防偷拍責(zé)任可以促使它們加強(qiáng)自檢自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清除潛在的偷拍設(shè)備，從而保障旅客的隱私和安全，提升品牌形象和競爭力。

2024年12月9日，《廣東省旅館業(yè)治安管理規(guī)定》經(jīng)十四屆廣東省人民政府第49次常務(wù)會(huì)議修訂通過，并于近日公布全文。該規(guī)定適用于廣東省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營接待旅客住宿的旅館、飯店、賓館、招待所等的治安管理活動(dòng)。第九條規(guī)定，旅館及其工作人員應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)旅客個(gè)人信息，不得泄露旅客個(gè)人信息和視頻監(jiān)控等信息。公安機(jī)關(guān)需建立健全旅館業(yè)治安安全檢查制度，依法開展治安安全檢查，指導(dǎo)、監(jiān)督旅館建立各項(xiàng)安全管理制度和落實(shí)安全防范措施，協(xié)助旅館對工作人員進(jìn)行安全業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。

新規(guī)公布后，多家酒店表示已收到相關(guān)通知。廣州市某三星級酒店工作人員透露，酒店每月至少檢查兩次房間，一旦發(fā)現(xiàn)偷拍設(shè)備會(huì)報(bào)警。廣州一家五星級酒店工作人員也表示，酒店會(huì)用專門儀器定期排查，客人入住時(shí)可要求陪同檢查。但東莞幾家酒店工作人員表示暫未收到相關(guān)通知。廣東省酒店行業(yè)協(xié)會(huì)工作人員稱，協(xié)會(huì)已關(guān)注到新規(guī)發(fā)布，多次召開會(huì)議倡導(dǎo)會(huì)員單位采取防偷拍檢查措施，并提供第三方檢測機(jī)構(gòu)資源。雖然大部分會(huì)員單位已采取相應(yīng)措施，但仍有小部分酒店未采取行動(dòng)。現(xiàn)在有了明確規(guī)定，協(xié)會(huì)開展相關(guān)工作將更有依據(jù)。

部分旅館從業(yè)者表達(dá)了擔(dān)憂，希望后續(xù)能有更明晰的指引，如明確告知客房內(nèi)可能被安裝的攝像頭類型、位置、配備多少檢測設(shè)備合適、檢查需要多少人力及如何使用檢測設(shè)備等。