游客退訂泰國旅游產(chǎn)品安全考量致市場降溫

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2025-01-14 14:34:51 中國青年網(wǎng)

東南亞旅游市場近期出現(xiàn)降溫趨勢。臨近春節(jié)假期，盡管整體旅游預訂情況持續(xù)升溫，但泰國旅游市場卻遭遇冷遇，許多已經(jīng)預訂泰國旅游行程的中國游客紛紛選擇退訂。原本熱門的?？繓|南亞地區(qū)的郵輪也因游客退訂而重新開始售票。

1月13日，某在線旅游平臺內(nèi)部人士透露，盡管仍有游客預訂泰國的出行產(chǎn)品，但預訂量明顯下降。另一家大型旅行社的內(nèi)部人士表示，近幾天收到大量退訂請求，部分旅行社因此遭受較大損失。

一周以來，多家旅行社和旅游平臺都收到了泰國旅游的退單。一位中型旅行社的工作人員稱，一些游客在咨詢后決定不預訂泰國旅游，而已報名的游客則開始咨詢退團事宜。多位旅游平臺人士表示，近期關于泰國的輿論對旅游市場產(chǎn)生了負面影響。

由于近期關于泰國的負面事件不屬于不可抗力，已預訂行程的游客若要退訂將面臨一定的費用損失。有游客在社交平臺上分享了自己的退票經(jīng)歷，包括機票、外幣兌換和電話卡等費用的損失。也有游客選擇改道去其他目的地如三亞旅游，但仍有一些家庭因退票費用過高不得不繼續(xù)原定行程。

面對這一情況，泰國國家旅游局發(fā)布聲明強調(diào)將加強游客安全保障措施，但并未獲得網(wǎng)友們的認可。據(jù)泰國旅行社協(xié)會預計，春節(jié)期間到訪泰國的中國游客人數(shù)可能下降10%至20%，給泰國旅游業(yè)造成高達50億泰銖（約10億元人民幣）的損失。

與此同時，東南亞其他國家的旅游市場也受到一定影響。某旅行社代理的一條從新加坡出發(fā)、?？繓|南亞地區(qū)的郵輪航線，此前一票難求，近期也出現(xiàn)了大量退訂。截至1月13日，上海往返曼谷的機票價格降至2500元左右，降幅接近四成。

盡管如此，仍有70%的游客選擇按計劃出行。行業(yè)研究人士認為，安全問題對于泰國旅游信心的影響程度持續(xù)上升，尤其是中國消費者對于泰國旅游安全的信心變得越來越脆弱。然而，在巨大的輿情壓力下，泰國當局加大了安全執(zhí)法力度，尤其是在保障中國游客的安全方面有所加強，這將在一定程度上恢復游客信心。長期來看，中泰兩國旅游市場的聯(lián)系依然緊密，泰國仍是中國游客最青睞的出境游目的地之一。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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