春節(jié)期間快遞家政行業(yè)加薪留人保障市場(chǎng)平穩(wěn)

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2025-01-08 08:48:02 金臺(tái)資訊

126家保供企業(yè)名單上線，春節(jié)期間家政服務(wù)市場(chǎng)保障總體平穩(wěn)。多家家政企業(yè)春節(jié)留崗率達(dá)七成。

2025年春節(jié)假期將至，家政服務(wù)人員迎來(lái)返鄉(xiāng)高峰。上海市商務(wù)委和上海市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)表示，今年春節(jié)期間家政服務(wù)市場(chǎng)供需雙降，但整體保持平穩(wěn)。相關(guān)部門和企業(yè)推出多項(xiàng)措施，線上線下聯(lián)動(dòng)，保持服務(wù)熱線暢通，確保家政人員穩(wěn)定留崗。

市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)推選出126家家政保供企業(yè)，為假期前后上海家庭提供家庭保潔、母嬰護(hù)理、老人護(hù)理及節(jié)日深度清潔等服務(wù)。這些企業(yè)在“上海家政綜合服務(wù)管理平臺(tái)”備案，并公布服務(wù)熱線、經(jīng)營(yíng)地址、服務(wù)種類及服務(wù)區(qū)域等信息。部分企業(yè)如鯨致生活、洋晨等提供24小時(shí)在線服務(wù)；躍芙每天安排專人線下值班；好幫手線下門店春節(jié)期間照常營(yíng)業(yè)，并為服務(wù)人員準(zhǔn)備年夜飯。

針對(duì)春節(jié)期間人手緊張問(wèn)題，各家政企業(yè)通過(guò)輪換上崗、合同留人、加薪留人、提高福利、情感關(guān)懷等方式，引導(dǎo)家政服務(wù)人員留滬過(guò)年或錯(cuò)峰返鄉(xiāng)。例如，蘊(yùn)育時(shí)光為春節(jié)期間服務(wù)的月嫂提供免費(fèi)住宿并上浮工資；姆愛(ài)鼓勵(lì)員工將家屬接到上海團(tuán)聚，提供住宿并發(fā)放3倍工資和多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。鯨致生活從1月13日起補(bǔ)貼留滬家政人員，春節(jié)期間收入將上浮70%，并通過(guò)一對(duì)一溝通引導(dǎo)錯(cuò)峰返鄉(xiāng)，加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)以滿足客戶需求。好幫手也提前安排部分家政服務(wù)人員錯(cuò)峰返鄉(xiāng)休假，確保春節(jié)期間用工需求和服務(wù)人員匹配到位。

此外，多家企業(yè)提前布局，錯(cuò)峰提供深度保潔類服務(wù)。欣悅、阿依、家事佳、鯨致生活、宛心、天鵝到家等企業(yè)在國(guó)慶后就開(kāi)始調(diào)研春節(jié)期間的家政服務(wù)需求，并在元旦前開(kāi)通家電清洗、擦玻璃窗、全屋換新等預(yù)約服務(wù)。市商務(wù)委強(qiáng)調(diào)，確保養(yǎng)老服務(wù)和月嫂育嬰護(hù)理等剛需服務(wù)是春節(jié)期間的重要任務(wù)。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)

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