酒店回應(yīng)孩子高燒家長取外賣藥品難。1月7日,一名網(wǎng)友入住長隆酒店時,因孩子發(fā)燒購買了退燒用品。由于酒店保安拒絕讓外賣藥品進入,該網(wǎng)友選擇了系統(tǒng)默認(rèn)推薦的附近自提點(華南培訓(xùn)中心西北門)。然而,保安一直推諉,導(dǎo)致一小時后才拿到藥品。
對此,廣州長隆酒店工作人員回應(yīng)稱,外賣藥品可以進入酒店。只要確認(rèn)是藥品并出示藥單,在指定的閘口是可以進來的。如果外賣小哥送錯了入口,則可能無法進入。此外,酒店附近有交通管制,電動車不能進入,但外賣是可以進來的。酒店內(nèi)還設(shè)有醫(yī)務(wù)室,可供客人就醫(yī)。
酒店回應(yīng)孩子高燒家長取外賣藥品難 送錯入口導(dǎo)致延遲
一名游客周先生反映,1月5日他未滿2歲的孩子在廣州長隆度假區(qū)游玩時突發(fā)高燒39度并出現(xiàn)驚厥。外賣將退燒藥送到酒店外指定自提點,但在取藥時被保安攔下
2025-01-07 13:20:56多方回應(yīng)孩子高燒取外賣難