1月5日11:04，G828次列車(chē)從西安北站緩緩駛出，標(biāo)志著西安至香港直達(dá)高鐵列車(chē)正式開(kāi)行。這是陜西西安首次開(kāi)行直達(dá)香港的高鐵列車(chē)，也是西北地區(qū)首趟進(jìn)港列車(chē)。

陜西西安是絲綢之路的起點(diǎn)，而香港則是全球重要的國(guó)際金融、貿(mào)易、航運(yùn)中心和國(guó)際創(chuàng)新科技中心。陜港高鐵的開(kāi)行將進(jìn)一步拉近兩地的時(shí)空距離，促進(jìn)西北地區(qū)與香港在經(jīng)濟(jì)、文化、旅游等多領(lǐng)域的交流合作。

首發(fā)的G828/5次列車(chē)于11∶04在西安北站開(kāi)出，途經(jīng)華山北、洛陽(yáng)龍門(mén)、鄭州、武漢、長(zhǎng)沙南、廣州南、深圳北等站，當(dāng)日21∶09抵達(dá)香港西九龍站，全程10小時(shí)05分。當(dāng)天，香港西九龍至西安北的G826/7次列車(chē)于09:07始發(fā)，20:01到達(dá)西安北站，運(yùn)行時(shí)間10小時(shí)54分。自1月5日起，西安至香港直達(dá)高鐵實(shí)現(xiàn)每日雙向?qū)﹂_(kāi)，采用CR400BF-Z“復(fù)興號(hào)”智能動(dòng)車(chē)組重聯(lián)運(yùn)行，為旅客提供舒適乘車(chē)體驗(yàn)和充足運(yùn)能保障。

在首發(fā)陜港高鐵的候車(chē)區(qū)，準(zhǔn)備去香港旅游的王女士在扮演成“李白”和“楊貴妃”的工作人員簇?fù)硐?，激?dòng)地舉著列車(chē)首發(fā)創(chuàng)意手舉牌與列車(chē)工作人員合影。她表示，有了直達(dá)高鐵省去了換乘時(shí)間，方便了許多。未來(lái)肯定還要乘坐高鐵去香港。

西安網(wǎng)紅音樂(lè)人韓小九在西安北站候車(chē)大廳唱響陜西話(huà)版的《遇見(jiàn)》，吸引了眾多旅客的目光。現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了5個(gè)文化展示區(qū)，分別展示陜西歷史文化、香港現(xiàn)代都市風(fēng)情以及途經(jīng)省市美食文化、傳統(tǒng)藝術(shù)與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。旅客紛紛打卡拍照、留言簽名，憑首發(fā)列車(chē)購(gòu)票信息即可獲得打卡印章，深度領(lǐng)略沿途地域文化魅力。此外，安塞腰鼓、舞獅快閃活動(dòng)也為首趟旅客帶去別樣體驗(yàn)。

為讓乘坐首趟陜港列車(chē)的旅客出行體驗(yàn)更美好，西安鐵路局精心裝扮了主題車(chē)廂。10號(hào)車(chē)“長(zhǎng)安印象”主題車(chē)廂裝飾成中國(guó)古代畫(huà)卷，展現(xiàn)古長(zhǎng)安城繁華的市井盛況和人文歷史。而“香港印象”主題車(chē)廂則以馬賽克現(xiàn)代風(fēng)格為主，展示香港風(fēng)景和茶餐廳、廣告燈牌等元素，讓旅客仿佛在古代與現(xiàn)代、陜西與香港之間穿行。

西安鐵路局還與碑林區(qū)文化和旅游體育局聯(lián)手打造了“流動(dòng)的高鐵博物館”，展示了極具代表性的碑林非遺作品。旅客通過(guò)掃描車(chē)窗貼上的數(shù)字化海報(bào)，可進(jìn)入“VR全景”模式游覽碑林博物館、西安博物院等網(wǎng)上展館，在飛馳的高鐵上體驗(yàn)一場(chǎng)“穿越千年”的數(shù)字之旅。

在“長(zhǎng)安印象”主題車(chē)廂，列車(chē)工作人員扮成唐代侍女翩翩起舞，帶來(lái)精彩的仿唐舞蹈《霓裳羽衣舞》。香港金曲串燒、唐詩(shī)送福等互動(dòng)活動(dòng)讓陜港列車(chē)成為歡樂(lè)的海洋。來(lái)自湖南長(zhǎng)沙的張先生拿起G828次首發(fā)明信片，為同一天在香港西九龍始發(fā)的G826次香港乘客寫(xiě)下祝福語(yǔ)，乘務(wù)組通過(guò)視頻連線(xiàn)將明信片上的話(huà)分享給兩位旅客，為陌生旅客的跨境之旅增添暖意。

擔(dān)當(dāng)陜港列車(chē)值乘任務(wù)的“長(zhǎng)安之馨”西港乘務(wù)組身著新款制服亮相，進(jìn)行了一個(gè)半月的商務(wù)服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧、香港生活習(xí)慣及粵語(yǔ)、英語(yǔ)、手語(yǔ)溝通技能等方面的培訓(xùn)。列車(chē)還提供專(zhuān)門(mén)服務(wù)孕婦及哺乳期女性旅客的“媽咪關(guān)愛(ài)車(chē)廂”，配備哺乳檔簾、便攜式保溫袋、便民服務(wù)箱、閱讀書(shū)架等服務(wù)備品，為旅客提供差異化服務(wù)。

西安站全方位優(yōu)化服務(wù)舉措，選派業(yè)務(wù)精湛、精通粵語(yǔ)與英語(yǔ)的工作人員提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)與購(gòu)票指導(dǎo)，為旅客提供一站式個(gè)性化購(gòu)票服務(wù)。西安至香港直達(dá)列車(chē)的開(kāi)行不僅為旅客往返兩地帶來(lái)便利，也將進(jìn)一步豐富兩地多層次交通體系，促進(jìn)陜港深入合作交流。隨著陜西與香港在經(jīng)貿(mào)、人才、文化等方面合作的深入，這趟跨越千里的列車(chē)將助推陜西與大港灣地區(qū)聯(lián)動(dòng)協(xié)同發(fā)展。