清華北大不是誰的攬客招牌規(guī)范研學(xué)旅行市場(chǎng)

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2025-01-05 14:35:52 百家號(hào)

北京市文旅局近日公布了《北京市旅行社組織或承辦未成年人研學(xué)旅游服務(wù)規(guī)范（3.0版）》，其中明確規(guī)定，嚴(yán)禁打著清華大學(xué)、北京大學(xué)等名校的旗號(hào)收客。近年來，研學(xué)旅行市場(chǎng)火爆，各大平臺(tái)和學(xué)校紛紛推出“研學(xué)游”套餐，但不少機(jī)構(gòu)借“研學(xué)游”之名，高調(diào)標(biāo)榜“游覽清華北大校園”“清北學(xué)霸隨隊(duì)”，實(shí)際上卻無法進(jìn)入這些名校，甚至出現(xiàn)“游而不學(xué)”的問題，讓家長(zhǎng)和學(xué)生感到失望。

到清華北大研學(xué)確實(shí)是一次難得的體驗(yàn)，但這并不意味著可以隨意利用這些名校的名聲來招攬生意。這種行為不僅損害了學(xué)生和家長(zhǎng)的權(quán)益，構(gòu)成消費(fèi)欺詐，也會(huì)影響清華北大的聲譽(yù)。研學(xué)旅行應(yīng)實(shí)事求是，根據(jù)實(shí)際情況提煉主題，而不是揣摩家長(zhǎng)和學(xué)生心理，投其所好，甚至弄虛作假。

近年來，因攀扯清華北大等名校引發(fā)的消費(fèi)糾紛時(shí)有發(fā)生。例如，2024年10月，深圳羅湖區(qū)法院發(fā)布一起旅游合同糾紛案，消費(fèi)者參加某旅游公司組織的清華北大游學(xué)營(yíng)，結(jié)果實(shí)際行程中并無相關(guān)游學(xué)點(diǎn)，最終法院認(rèn)定旅游公司行為構(gòu)成消費(fèi)欺詐。在2024年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)上，中消協(xié)發(fā)布的2023年十大消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)中，“研學(xué)游”“低價(jià)游”欺騙誘導(dǎo)暗藏陷阱的相關(guān)投訴排在第四位。

在沒有得到授權(quán)的情況下，隨意用清華北大來做背書，形同“拉大旗扯虎皮”，涉嫌侵犯名校名譽(yù)，并不合法。此次北京版《規(guī)范》明確要求，禁用清華北大旗號(hào)收客，并建議從“高校為中小學(xué)校提供的正規(guī)團(tuán)隊(duì)”辦理預(yù)約，可謂堵疏并舉，值得期待。

作為一種新的學(xué)習(xí)方式，研學(xué)旅行順應(yīng)了文旅發(fā)展的需要，也在一定程度上讓青少年“讀萬卷書，行萬里路”，增廣見聞。但也應(yīng)注意，即便是有著正當(dāng)?shù)哪康?，也不能泥沙俱下，流于形式。名校固然是重要的目的地，但不是唯一的目的地，更不是制造教育焦慮的噱頭。沒有必要只盯著幾所知名高校，完全可以打開視野，把活動(dòng)做得更扎實(shí)、更具沉浸感。比如，可以與有意愿的高校深度合作，開拓更符合青少年接受心理的線路和項(xiàng)目。

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