三個90后護(hù)理員遇上90后老人！2025年即將到來，甲辰龍年也進(jìn)入最后一個月。每到這個時候，人們總是對未來充滿想象，同時也不得不面對又長一歲的現(xiàn)實(shí)。其實(shí)，衰老并不可怕，每個人終將老去。如何守護(hù)好“夕陽紅”，才是需要持續(xù)思考的課題。

數(shù)據(jù)顯示，我國60歲及以上老年人口達(dá)2.97億，占總?cè)丝诒戎剡_(dá)到21.1%。上海作為中國最早進(jìn)入老齡化且老齡化程度最深的城市，在養(yǎng)老方面進(jìn)行了許多探索和實(shí)踐。如何在老去后有所依、有所樂、有所為？一家上海的社會福利院里，三個“90后”護(hù)理員與“90后”老人的故事交織在一起，充滿了歡笑、淚水和辛勞。

上海是中國最早步入老齡化社會的城市之一。2024年，政府主導(dǎo)建設(shè)的?；攫B(yǎng)老機(jī)構(gòu)已超過500家，主要為失能、認(rèn)知障礙及其他特殊困難的老人服務(wù)。徐匯區(qū)社會福利院（二分部）就是其中之一，這里有近50名護(hù)理員，其中不乏年輕人。三個“90后”女生因種種機(jī)緣從云南、江蘇來到上海，投身養(yǎng)老護(hù)理事業(yè)。她們每天輔助老人飲食起居、洗漱清潔，關(guān)懷老人的情感和心理，經(jīng)常因照護(hù)老人而挫敗、失落，但也常被老人感動。

王?；?8歲，和霞26歲，都來自云南紅河，2020年從紅河衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院老年保健與管理專業(yè)畢業(yè)。性格淳樸的王福花以為畢業(yè)后會進(jìn)入養(yǎng)老管理崗位，沒想到要在一線照顧老人吃喝拉撒。起初，她倆聽不懂上海話，工作時狀況不斷。33歲的陳亮亮已在這家福利院工作11年，照料過不同情況的老人。當(dāng)96歲的阿婆穿著壽衣照鏡子，問她好不好看時，陳亮亮感到驚訝。時間久了，她更理解老人的心態(tài)。

12月24日下午，記者來到徐匯區(qū)社會福利院（二分部），這里約有150位在院老人，分布在四個樓層，設(shè)有認(rèn)知障礙老人專區(qū)。陳亮亮正和認(rèn)知癥老人玩游戲，她們圍坐桌前傳遞乒乓球。盡管照顧認(rèn)知癥老人不易，但陳亮亮認(rèn)為，只要用心陪伴，老人也會感到安心。

王?；ê秃拖纪ㄟ^滬滇協(xié)作項(xiàng)目來到上海，剛開始工作時要克服語言關(guān)。王?；ㄓ浀靡晃?8歲的阿婆剛來時只認(rèn)自己的親人，給阿婆喂飯時曾被噴了一臉飯。經(jīng)過努力，她們逐漸能聽懂上海話，也掌握了簡單的常用語。有一天早上，阿婆緊緊握住王福花的手，用上海話說了好幾遍“謝謝儂”。那一刻，王?；ǜ杏X到了認(rèn)可。

在福利院，護(hù)理員不僅在生活上照護(hù)老人，還需要精神層面的關(guān)懷。陳亮亮照顧的一位大學(xué)教授快90歲了，喜歡看書。陳亮亮幫她借書、寄信，感受到老人對精神生活的重視。還有一位96歲的梅阿姨，時不時試穿自己的壽衣，希望最后一件衣服也是漂亮的。陳亮亮說，人總會衰老，心態(tài)好，衰老就慢一點(diǎn)。

有些老人因?yàn)榧覍贈]有時間和能力照顧而入住福利院。2023年，80多歲的王雪芬因尿路感染惡化轉(zhuǎn)進(jìn)福利院。護(hù)理員為她制訂個性化護(hù)理方案，幫助她控制病情。然而，并非所有問題都能在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)解決。一位患嚴(yán)重認(rèn)知癥的老伯發(fā)病時攻擊他人，最終被送往上海精神衛(wèi)生中心。臨走時老伯不情愿，那一幕讓護(hù)理員們都很心疼。

隨著失能老人基數(shù)增加，護(hù)理需求和服務(wù)人才缺口顯著增長。根據(jù)《上海市推進(jìn)養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍建設(shè)行動方案（2024—2027年）》，到2027年，上海養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍規(guī)模將超過8萬人。目前，王?；?、和霞都已拿到高級護(hù)理員證書，陳亮亮更是達(dá)到了技師職業(yè)等級。盡管一線養(yǎng)老護(hù)理工作辛苦，但她們堅(jiān)持下來，從老人身上汲取智慧，感受到工作的意義。陳亮亮認(rèn)為，作為護(hù)理員，排在首位的品質(zhì)永遠(yuǎn)是要有愛心。