198元就能認(rèn)領(lǐng)一只小雪人創(chuàng)新互動體驗引發(fā)熱議

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2024-12-28 16:54:20 木子學(xué)法律

12月27日，哈爾濱的閆家崗冰雪奇趣世界宣布了一項特別的互動體驗項目——800只小雪人的認(rèn)領(lǐng)活動。這些小雪人不僅可供游客觀賞，還可以以198元人民幣的價格進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。認(rèn)領(lǐng)成功后，參與者可以為自己的雪人裝扮造型，并通過手機(jī)遠(yuǎn)程查看雪人的實(shí)時狀態(tài)。園方承諾將對所有已認(rèn)領(lǐng)的雪人提供維護(hù)服務(wù)，確保它們在整個冬季保持良好的外觀。

這項雪人認(rèn)領(lǐng)活動是園區(qū)為了吸引更多游客而設(shè)計的一項創(chuàng)新舉措，旨在讓游客更深入地參與到冰雪文化的體驗中來。據(jù)了解，該園區(qū)在試營業(yè)期間已經(jīng)吸引了大量游客的關(guān)注，特別是兩個大雪人佳寶和閆寶因其可愛的形象贏得了網(wǎng)友們的廣泛贊譽(yù)。目前，已經(jīng)有部分雪人被成功認(rèn)領(lǐng)，剩余的小雪人也將陸續(xù)找到新主人，直到全部售罄為止。

有網(wǎng)友表示，這簡直是商業(yè)炒作，把原本免費(fèi)的公共藝術(shù)變成了商品。雖然價格不高，但這種做法是否合適值得商榷。也有網(wǎng)友認(rèn)為，198元買個真雪人玩偶還說得過去，但還要擔(dān)心天氣變化影響雪人的保存時間，感覺像是在賣一個限期使用的玩具，有點(diǎn)不靠譜。

如果認(rèn)領(lǐng)者支付了費(fèi)用卻未能如愿獲得所認(rèn)領(lǐng)的雪人（例如因為惡劣天氣導(dǎo)致雪人融化），他們是否有權(quán)要求退款或賠償呢？根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求時，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。在這種情況下，如果由于不可抗力因素（如極端天氣）導(dǎo)致雪人無法維持原有形態(tài)，從而影響了消費(fèi)者的預(yù)期體驗，那么消費(fèi)者有權(quán)向經(jīng)營者提出合理的補(bǔ)償請求。園區(qū)應(yīng)當(dāng)提前告知可能存在的風(fēng)險，并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案；一旦出現(xiàn)意外情況，應(yīng)積極與消費(fèi)者溝通解決方案，包括適當(dāng)形式的補(bǔ)償措施。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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