教師稱被學生家長充千元話費很困擾 第三次遭遇引熱議
教師稱被學生家長充千元話費很困擾！近日，一位教師發(fā)帖稱自己又被學生家長自作主張充了1000元大額話費，難以退回，感到十分困擾。這位教師在帖子里表示，這已經(jīng)是第三次發(fā)生這種情況了，他甚至已經(jīng)當面拒絕過，但還是被家長強行充值。他感嘆道：“我一個月租9塊的，這1000元話費得用到什么時候？”
該教師在帖子中提到，他已經(jīng)向工信部政務服務平臺提交申訴，要求原路返還充值金額。據(jù)了解，家長的電話號碼是中國電信的，而教師的號碼是中國移動的。23日，該教師更新后續(xù)稱，家長同意配合提供了移動的手機號和操作密碼，可以將話費轉移到他的號碼上，終于不用自掏腰包給家長充回去了。
中國移動客服表示，遇到這種情況需要先嘗試與對方協(xié)商處理。如果雙方同意話費轉移且是相同運營商，可以聯(lián)系客服進行調賬操作。充值方也可以在充話費的操作平臺上聯(lián)系客服撤銷訂單，取消話費充值。退回的話費會在24至48小時內到賬。但如果涉及不同運營商，如移動和電信，則無法進行話費轉移或原路退回。
(責任編輯：盧其龍 CN070)
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