承諾筆試未過退費6000元卻遲遲未退 培訓(xùn)機構(gòu)退款難
近日，河南平頂山市魯山縣的魏先生反映，他的女兒在中公教育報名了河南教師考試培訓(xùn)課程，但未通過筆試，中公教育未能如期退還相關(guān)費用。中公教育河南平頂山中心工作人員表示，已經(jīng)在走流程并將相關(guān)情況向上反饋。
魏先生提供的一份培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書顯示，其女兒于2024年7月8日與北京中公教育科技有限公司簽署了培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書，班別為“2024年河南網(wǎng)校特崗教師0A0新大綱全程筆面班”，簽約地市為魯山縣中公教育。根據(jù)協(xié)議，課程培訓(xùn)費用總金額為13800元，優(yōu)惠5000元，實際支付8800元。若筆試未通過，應(yīng)退費6000元；面試未通過，則應(yīng)退費8800元。
魏先生的女兒于8月17日提交了退款申請，按照協(xié)議條款，甲方應(yīng)在審核符合條件后60個工作日內(nèi)退款。然而，至今已過去四個多月，依然沒有退款的消息。期間，魯山中心已被撤掉，無人辦公。
天眼查信息顯示，北京中公教育有限公司魯山分公司已于2024年12月16日被注銷，注冊登記電話也無法接通。中公教育河南平頂山中心工作人員稱，已經(jīng)了解到魏先生女兒的情況，并將該情況向上反饋，目前正在走流程，具體退款時間還需等待總部安排。
其他地區(qū)的中公教育工作人員透露，學(xué)費都是收到北京總部，目前公司確實存在未按時退款的情況。退費進度需視各地區(qū)運營情況而定，總體來說現(xiàn)在比較艱難。公開信息顯示，北京中公教育科技有限公司已被列為失信被執(zhí)行人，涉及司法案件3321件，案件金額超過45億元。
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